ยอดคงเหลือเป็นศูนย์ แต่มูลค่าคงเหลือติดลบ

[Anya Anya]

รบกวนสอบถามวิธีแก้มูลค่าคงเหลือจากติดลบให้เป็นศูนย์หน่อยค่ะ เนื่องจากยอดคงเหลือเป็นศูนย์ มูลค่าคงเหลือก็ควรเป็นศูนย์ด้วยไม่ใช่ติดลบ ลองคำนวณยอดรหัสนี้ใหม่แล้วค่ะ ก็ไม่ได้เหมือนเดิม

ขอบคุณค่ะ

Anya Anya

[suchai]

เรื่องนี้ค่อนข้างยาว มีความผิดพลาดจากการทำงานในหลายๆ ลักษณะ (มีลักษณะที่ผิดแบบไม่รู้ ไม่ทราบ กว่า 200 ลักษณะ หากเข้าใจทั้งหมดแล้ว ก็จะเข้าใจว่า ผู้ทำงานมีความผิดพลาดจาก ความไม่รู้ ความไม่เข้าใจ ทั้งสิ้น)

ในกรณีนี้ ผมลองไปดูข้อมูลเก่าๆ ซึ่งเป็นข้อมูลลูกค้าที่อาจจะให้แก้ไขแบบฟอร์ม นั่นแสดงว่า โอกาสระบบสินค้าจะมีอาการแปลกๆ แบบนี้ ร้อยละร้อย เป็นเรื่องธรรมดา แต่ไปหาความผิดพลาดของข้อมูลลูกค้าที่ผมให้ความรู้ ซึ่งแต่ละราย 3 เดือนบ้าง 6 เดือนบ้าง บางรายเกือบปี หาไม่เจอ ตัวเลขมันเรียบร้อยดีเลยไม่รู้จะหาอะไร

คุณต้องไปดูรายงาน STOCK CARD (รายงานสินค้าและวัตถุดิบ ตัวที่มีปัญหา ใช้รายงาน 411 คลังเดียวหรือ 416 แบบหลายคลัง) กรณีนี้ ผมดันไปเจอแบบหนึ่ง มีคลังสินค้า 2 คลัง เดินรายการไปพร้อมๆ กัน ปรากฏว่า คลังที่ 1 ยอดคงเหลือ ติดลบ -1 มีมูลค่าติดลบ -8000 ในขณะที่คลังที่ 2 มียอดคงเหลือ 1 มีมูลค่า 6000 ดังนั้นบวกลบคูณหารแล้ว สินค้าตัวนี้จะมียอดคงเหลือ เป็น 0 และมีมูลค่าติดลบ -2000 (คุณอาจจะไม่เจอเหตุการณ์ลักษณะนี้ ก็น่าจะเป็นเหตุการณ์ลักษณะอื่นๆ ความผิดพลาดจากความไม่เข้าใจ มีจำนวนมากครับ) แนวทางแก้ไขในแต่ละแบบ มันจะมีหลายวิธี ทั้งแบบย้อนอดีตให้ยุ่งยาก หรือหาทางปรับปรุง ปิดยอด หรือรอให้ระยะเวลารักษาแผลของข้อมูลเอง

10 ปีที่แล้ว ถ้า STOCK ตรงอยู่ตลอดเวลา จะเหมือนฝัน เพราะตอนนั้นยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่า คนทำผิด ขาย 10 หยิบส่ง 12 ไม่สำเร็จซักที แต่เดี๋ยวนี้ ลูกค้าผม ก็ STOCK ตรงกันเป็นปกติ เพราะผมดูแลไม่กี่ราย มีรายการตรวจดัก ทำทุกวัน ไม่เกิน 3 วัน 7 วัน ถ้าไม่ปรับปรุง ก็อยู่ไม่ไหว (ผิดก็เพราะคน จะไม่ให้ผิด ต้องจัดการที่คน แล้วในโลกนี้มีโปรแกรมเทวดาที่จะจัดการคน มีมั้ย ตอบว่ามี Express นี่แหละ เขียนตรวจสอบพฤติกรรม ความผิดพลาด ซ้ำซาก น่าเบื่อ นับจำนวนครั้ง จำนวนความผิด ในเอกสารที่เดินรายการทั้งระบบของ express ขาดสาระสำคัญไปอย่างเดียวที่จะจัดการกับคน คือ USERID ผมนี่อยากรู้อยู่แล้วว่า ฝีมือใครจะได้ ... ตรงตัวหน่อย คนโดนตรวจบอกเลยว่าไม่ชอบแน่ เพราะหลักฐานมัดตัว แต่ถ้าผมไม่ทำ จัดการกับคนไม่ได้ ทุกอย่างจะไม่เรียบร้อย คุณก็มีโปรแกรม express ผมก็มีเหมือนกัน โปรแกรมเดียวกัน แต่ผมทำให้มันมีชีวิต ฉลาดกว่า มีความรู้สึก ไวต่อความผิดพลาด ชี้เป้า เวลามีความผิดแรงๆ มันจะคลิกเดียวเป็น PDF แล้วเข้าไลน์กลุ่ม ภายใน 5 วินาที โดนบ่อยๆ เริ่มปรับตัวดีขึ้น อายบ้าง กลัวบ้าง ที่ผ่านมาถามว่าเกิดอะไรขึ้น เด็กบอกว่า อยู่มา 10 ปี ไม่เคยมีใครมาไล่ตรวจไล่จี้แบบว๊าปๆๆๆ ใครเห็นก็คงกลัว แต่ผมว่า จะไปกลัวอะไร แค่ ทำงานให้ถูกต้อง ตรงไปตรงมา ไม่โกหก ก็เท่านั้น)

เคยคิดจะจัดหลักสูตร สอนเรื่องเหล่านี้ แต่งานที่ทำก็ยังยุ่งๆ อยู่ ตอนนี้ก็กำลังวุ่นวาย กับการวิเคราะห์การใช้จ่ายเปรียบเทียบงบประมาณที่ตั้งไว้ ว่าสมเหตุสมผลหรือไม่