ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ซื้อโปรแกรมมาตั้งแต่ปี 59 เคยติดตั้งไปแล้ว แต่ไม่ทำการติดตั้งใหม่
เข้าระบบได้แต่ error-330 (92401) Tag Name Not Found
ตรวจสอบดูเห็น ไม่มีหมายเลข S/N ค่ะ จะต้องทำอย่างไร พอดีเพิ่งมาทำใหม่ค่ะ

ตอนที่เข้าโปรแกรมมา ไม่ทราบว่าเห็นรายชื่อบริษัทที่ใช้งานอยู่หรือไม่ครับ สันนิษฐานว่าอาจจะเข้าจากผิดที่หรือเปล่า อาจจะเป็นโปรแกรมที่เคยลงไว้แต่เดิม
ผมว่าลองติดต่อเข้าฝ่ายบริการ ให้ช่วยดูให้จะดีกว่านะครับ

คือตั้งแต่ซื้อมายังไม่เคยใช้เลยค่ะ เห็นติดตั้งไว้ใน ไดร์ Z แต่เข้าไม่ได้ เลยลองเอาแผ่นมา
ลงใหม่ใน ไดร์ C ลงได้ เข้าโปรแกรมได้ แต่ทำอะไรไม่ได้ ขึ้น error -330 (92401) ตลอด
เช็คดูตาม youtoub เห็นไม่มีเลข S/N แต่ลองเข้าเวปไปคีย์ รหัส แล้วแจ้งว่ามีการลงทะเบียนแล้ว
เลยไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร พอดียังไม่มีโอกาสโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าอะคะ

ขอบคุณมากค่ะ
Su