หน้า 1 จากทั้งหมด 1

บิลเงินสด เลขที่ HS**NEW** ค้างใน GL ค้นหาเพื่อลบไม่ได้

โพสต์โพสต์แล้ว: พุธ มี.ค. 07, 2018 12:09 pm
โดย halley
เรียน ท่านผู้รู้ทุกท่าน

ผมมีปัญหา คือ บันทึกรายงานบิลเงินสด และเรียกข้อมูลมาตรวจสอบ ปรากฎว่ามีรายการ บิลเงินสด เลขที่ HS**NEW** ค้างใน GL ค้นหาเพื่อลบไม่ได้ในเมนูขายสด พยายามคำนวนยอดลูกหนี้ คำนวนยอดเปลี่ยนแปลง ให้ลงบัญชีใหม่ จัดเรียงข้อมูล ซ่อมแซมข้อมูลแล้วก็ไม่หายครับ ใครพอจะมีวิธีแก้ไขบ้างไหมครับ ขอรบกวนด้วยครับ

ขอบคุณครับ
เฉลิมชัย ลิมป์ปิยาภิรมย์

Re: บิลเงินสด เลขที่ HS**NEW** ค้างใน GL ค้นหาเพื่อลบไม่ได้

โพสต์โพสต์แล้ว: พุธ มี.ค. 07, 2018 1:08 pm
โดย savek
รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้เลยนะครับ ทางเจ้าหน้าที่อาจจะขอให้ส่งไฟล์สำรองข้อมูลมาที่อีเมล์ของเจ้าหน้าที่ท่านนั้น และทำการแก้ไขข้อผิดพลาด จากนั้นจึงส่งข้อมูลกลับไปให้นะครับ

Re: บิลเงินสด เลขที่ HS**NEW** ค้างใน GL ค้นหาเพื่อลบไม่ได้

โพสต์โพสต์แล้ว: พุธ มี.ค. 07, 2018 2:11 pm
โดย suchai
ให้ลองไปที่สมุดรายวันขาย แล้วค้นหาเอกสาร HS**NEW**

ถ้าพบทำการลบทิ้ง โปรแกรมจะลบทั้งส่วนหัวและส่วนลำตัว

และเมื่อลบแล้ว ยังมีอีก (โปรแกรมจะแสดงได้ทีละหนึ่งเอกสาร มันอาจจะมีมากกว่า 1) ก็ลบไปจนหมด

แต่ถ้าดูในสมุดรายวัน แล้วไม่พบ ซึ่งอันนี้โอกาสเกิดก็น้อย จะเป็นข้อมูลส่วนลำตัว ไม่สามารถทำเองได้ ต้องส่งข้อมูลมาเพื่อทำการค้นหาและลบทิ้งครับ