หน้า 1 จากทั้งหมด 1

ย้ายโปรแกรม express จา่กอีกเครื่องไปลงอีกเครื่องแล้วพบปัญหา

โพสต์โพสต์แล้ว: อาทิตย์ ต.ค. 28, 2018 2:47 pm
โดย cky
บริษัทมีการย้ายโปรแกรม มาติดตั้งเครื่องใหม่ โดยทำการแจ้งย้ายเครื่องกับทาง express เรียบร้อย
จากนั้นทดลองใช้งานโปรแกรมที่เครื่องใหม่ (copy folder express จากเครื่องเก่าไป ตรวจสอบแล้วว่าไซส์เท่ากัน)

พบปัญหาดังนี้ครับ
1. ข้อมูลเก่าที่ย้ายจากเครื่องเดิมสามารถดึงรายงานได้แต่ในส่วนของข้อมูลที่เคยบันทึก ก่อนที่จะย้ายเครื่อง
2. ข้อมูลใหม่ ที่ป้อน หลังจากย้ายเครื่องแล้ว ไม่สามารถดึงได้ โปรแกรมไม่พบและไม่มีการดึงขึ้นมาแสดง
และไม่มี ERROR ฟ้องแต่อย่างใด
3. ตรวจสอบการแชร์ไดร์ พบว่า แชร์ แบบ Full แล้วนะครับ
4.ทดลองตั้งบริษัทใหม่ สามารถคีย์ได้ปกติ ดึง Report แสดง ปริ้นส์ Preview ได้ปกติ


ไม่ทราบว่าปัญหาแบบนี้ แก้อย่างไรได้บ้างครับ

Re: ย้ายโปรแกรม express จา่กอีกเครื่องไปลงอีกเครื่องแล้วพบปั

โพสต์โพสต์แล้ว: จันทร์ ต.ค. 29, 2018 10:57 am
โดย savek
แต่ข้อมูลใหม่ที่ป้อนหลังจากย้ายเครื่อง ก็ยังพบในหน้าจอที่บันทึกข้อมูลเข้าไปใช่ไหมครับ ไม่ได้หายไปใช่ไหมครับ

ถ้าเป็นแบบนั้นให้ลองสั่งจัดเรียงข้อมูลสักรอบ (ที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6) แล้วลองกลับมาดูรายงานอีกครั้งนะครับ