มีปัญหาในการใช้งานการ คำนวณยอดเปลี่ยนแปลงครับ

โพสต์แล้ว:
อังคาร ต.ค. 30, 2018 11:13 am
โดย cky
เนื่องด้วย กระผมใช้โปรแกรมexpress เมนู "5.บัญชี" --> A.คำนวณยอดเปลี่ยนแปลงพบ ERROR ตามรูปที่แนบครับ
ไม่ทราบว่าพอจะแก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ
https://www.picz.in.th/image/3zofSW
Re: มีปัญหาในการใช้งานการ คำนวณยอดเปลี่ยนแปลงครับ

โพสต์แล้ว:
พุธ ต.ค. 31, 2018 8:40 am
โดย savek
เกิดจากในหน้าจอสมุดรายวัน ส่วนหัวของเอกสารตามที่ฟ้องขึ้นมาในรูป หายไปครับ
วิธีการแก้ไขให้ไปที่สมุดรายวันที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเพิ่มเอกสารเหล่านี้เข้าไป โดยบันทึกเพียงแค่เลขที่กับวันที่ เมื่อถึงรายการเดบิต เครดิต ให้คลิกบันทึกข้อมูลระบบจะดึงรายการที่ค้างอยู่ขึ้นมาให้โดยอัตโนมัติครับ
Re: มีปัญหาในการใช้งานการ คำนวณยอดเปลี่ยนแปลงครับ

โพสต์แล้ว:
พุธ ต.ค. 31, 2018 1:21 pm
โดย cky
แต่ รายงานที่ ERROR แบบนี้มีทั้งหมด 1,133 รายการ มีวิธีแก้ไขทั้งหมด โดยไม่ต้องมาทำทีละรายการได้ไหมครับ
Re: มีปัญหาในการใช้งานการ คำนวณยอดเปลี่ยนแปลงครับ

โพสต์แล้ว:
พุธ ต.ค. 31, 2018 1:32 pm
โดย savek
รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้เลยนะครับ ให้ทางเจ้าหน้าที่ช่วยหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ให้ครับ