มีปัญหาเรื่องใบลดหนี้ครับ

[SSKSP2015]

ปัญหาคือ ผมเปิด Invoice ขายสินค้าในวันที่ 12/2/61 แล้วสินค้ามีการผิดพลาดต้องยกเลิกทั้งบิล แต่มันข้ามเดือนมาแล้วไม่สามารถแก้ไขบิลได้ เลยต้องมีการเปิดใบลดหนี้โดยเปิดใบลดหนี้ในวันที่ 1/3/61 ให้กับลูกค้าแล้ว ซึ่งจริงๆหลังจากเปิดใบลดหนี้แแล้ว Invoice ที่ของผิดไม่ควรค้างชำระอยู่ในระบบแล้วใช่มั้ยครับ มันควรจะตัดยอดไปเลยใช่มั้ย แต่พอมาพิมพ์รายงานยอดลูกหนี้คงค้างดู ปรากฎว่า Invoice ของวันที่ 12/2/61 ยังคงค้างชำระอยู่ในระบบครับ ไม่ทราบว่าจะแก้ไขได้ยังไงครับให้ Invoice มันหายไป

[savek]

รบกวนลองกลับไปดูที่ใบลดหนี้ใบดังกล่าวนั้นนะครับ จากนั้นคลิกที่แท็บ 'รับชำระด้วยใบเสร็จ <F7>' ดูในบรรทัดที่เขียนว่า 'ประเภทของใบลดนี้' ว่าค่าที่แสดงขึ้นมาเป็น 'หักจากใบกำกับสินค้าที่อ้างถึง' หรือไม่นะครับ

[SSKSP2015]

มันขึ้นว่า ลดหนี้โดยจ่ายเป็นเงินสด ครับ