ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ทำการ รับชำระหนี้โดยดึงจาก IV มา แต่พอกดดูรายการบิล IV ขึ้นมาดู แต่มองไม่เห็นเลยซักใบ(กรณีลกค้าบางราย)
ทำการปิดแล้วเปิดโปรแกรมใหม่ โดยเข้าไปที่หัวข้อรับชำระหนี้แล้วดึงข้อมูลจาก IV ลูกค้าเจ้าที่ไม่ขึ้นข้อมูล รอบนี้เห็นใบรายการ
ขอวิธีแก้ไขแบบระยะยาว เนื่องจากโทรสอบถามทางศนย์ลูกค้าสัมพันธ์แล้ว ได้ทำการแก้ไขเบื้องต้นไปแล้ว เป็นเกือบทุกวัน
อยากทราบสาเหตุเกิดจากอะไร และวิธีแก้ไขให้ถูกจุดเพื่อการใช้งานระยะยาว?

คิดว่าน่าจะใช้งานบนระบบ LAN ใช่ไหมครับ ในเบื้องต้นอาจจะใช้วิธีการสั่งจัดเรียงข้อมูลใหม่ทุกระบบครับ ส่วนการแก้ไขปัญหาระยะยาวอยากให้ลองเรียกใช้งานโปรแกรมแบบ UNC Path แทนที่จะเรียกใช้งานจาก Map Network Drive นะครับ ตัวอย่าง UNC Path เช่น \\ServName\ExpressShared\ExpressI.exe เป็นต้นครับ