ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

จะเข้าไปลงข้อมูลสินค้าเชื่อ แต่ระบบมันฟ้องว่าข้อมูลมีผู้อื่นใช้งานอยู่
ทั้งที่ไม่มีเครื่องอื่นใช้งานเลย เป็นมาตั้งแต่เมื่อวาน
เริ่มต้นคียข้อมูล แล้วระบบมันฟ้อง "แฟ้มข้อมูลสินค้าหลัก-มีผู้อื่นใช้งานอยู่">>"ค้นหารหัสบัญชีในข้อมูลสินค้าหลักไม่พบ"

มันขึ้นฟ้องไฟล์ STMAS บางครั้งจะฟ้องไฟล์ ARTRN

มีจำนวนเครื่องที่ใช้งานโปรแกรม Express หลายเครื่องไหมครับ อยากให้ทดสอบโดยการปิดทุกเครื่องไปก่อน และเปิดเฉพาะเครื่องแม่ (Server) กับเครื่องลูกที่จะใช้งานเพียงเครื่องเดียวก่อน แล้วทดสอบใช้งานดูอีกทีนะครับ

หรือถ้ามีช่างของระบบ LAN ดูแลอยู่ อาจจะขอให้เค้าเช็คที่ตัวแม่ได้ว่าโฟลเดอร์ของ Express มีเครื่องไหนเปิดใช้งานค้างอยู่หรือไม่ เพราะบางครั้งหากออกจากโปรแกรมแบบไม่ถูกต้อง แม้ว่าจะออกจากโปรแกรมไปแล้ว แต่ก็อาจจะมีโพรเซสค้างอยู่ที่เครื่องแม่ได้นะครับ

มี3เครื่องครับ ปิดทุกเครื่องพร้อมทั้งชัตดาวน์ไปด้วย ก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ ทั้งๆก่อนที่จะมีปัญหา เครื่องแม่ไม่ได้เปิด express เลยครับ

ถ้าปิดทุกเครื่องให้หมดก่อน จากนั้นเปิดขึ้นมาเฉพาะเครื่องแม่ และลองเรียกใช้งานโปรแกรม Express ที่เครื่องแม่เลย จะใช้งานได้ไหมครับ

หากใช้งานได้ ให้ลองเปิดเครื่องลูกขึ้นมาอีกหนึ่งเครื่อง และทดสอบใช้งานดูนะครับ

ลองแล้วครับ ยังเป็นเหมือนเดิมเลย

หมายถึงเปิดเครื่องแม่เครื่องเดียวใช้งาน ก็ยังฟ้อง Error หรือครับ

ยังไงโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า ลองเช็คปัญหาและแก้ไขไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่ดูอีกทีครับ

ใช่ครับ ยังเอ๋อเหมือนเดิมเลย

ขอบคุณมากครับ