การประมวลผลสิ้นปี
โพสต์แล้ว:
พฤหัสฯ. ส.ค. 22, 2019 6:06 pmโดย bying09@yahoo.com
พี่จะปิดงบยอดยกไปของปี 2561 โดยเข้าข้อ8 / ข้อ4 / yes /ok เครื่องจะสแกนเจ้าหนี้ ของพี่จะมีการเปิดซื้อเชื่อกรณีแบ่งจ่ายโดยมีบันทึกเป็นงวดไปถึงปี 2563-2564 โดยเครื่องจะขึ้นข้อความว่า " วันที่ของเอกสารไม่อยู่ในงวด 'RR2101001' วันที่ 20210115 พี่ก็กด OK ทุกใบที่ขึ้นข้อความใช่ไหมค่ะ มันก็ให้ผ่านไป จนถึงขึ้นข้อความว่า " กลุ่มบัญชี ' คม' สำหรับ 'TO001' ค้นหาไม่พบ " จะกดอะไรเครื่องก็ไม่ยอม ต้องใช้ปิดกดปุ่มปิดเครื่อง ไม่ทราบว่าต้องแก้อย่างไร คะ และยังไม่รู้ว่า ถ้าแก้จุดนี้ได้แล้ว จะมีอะไรก็ไหม
Re: การประมวลผลสิ้นปี
โพสต์แล้ว:
ศุกร์ ส.ค. 23, 2019 8:23 amโดย savek
วันที่ของเอกสารที่บันทึกจะต้องอยู่ในรอบบัญชีที่กำหนดไว้นะครับ ลองตรวจสอบจากเมนูเริ่มระบบข้อ 3 กำหนดรอบบัญชีนะครับ โดยวันที่เริ่มรอบบัญชีให้เป็นวันที่ของรอบบัญชีปัจจุบันที่ทำงานอยู่ ส่วนงวดที่ 24 (เฉพาะงวดนี้เท่านั้น) ให้เราขยายวันที่ออกไปตามเอกสารที่เราต้องการบันทึกข้อมูล เช่น หากต้องบันทึกข้อมูลของปี 2564 ล่วงหน้า ในงวดที่ 24 นี้ก็ให้ขยายรอบบัญชีไปเป็น 31/12/2564 เป็นต้นครับ
ส่วนปัญหาเรื่องการปิดประมวลผล รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า ตรวจสอบและแก้ไขไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่ได้เลยครับ