หน้า 1 จากทั้งหมด 1
ยอดรวมลูกหนี้รายตัวในรายละเอียดลูกค้าไม่ตรง
โพสต์แล้ว:
ศุกร์ ก.พ. 07, 2020 10:03 amโดย MN11
จะเช็คยอดลูกหนี้รายตัวแบบเร็ว เลยเข้าไปเช็คในรายละเอียดลูกค้า แต่มีอยู่1ราย ยอดคำนวณรวมไม่ตรง เมื่อลองมาคิดใหม่กับเครื่องคิดเลขแล้ว ลองคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่ก็แล้ว ยอดก็ไม่เปลี่ยนแปลง แต่จำนวนบิลของลูกหนี้รายนี้มีบิลกว่าร้อยบิล สามารถแก้ยังไขได้บาง รายอื่นไม่เป็นแค่รายนี้รายเดียว
Re: ยอดรวมลูกหนี้รายตัวในรายละเอียดลูกค้าไม่ตรง
โพสต์แล้ว:
ศุกร์ ก.พ. 07, 2020 10:18 amโดย savek
ลองไล่จากรายงานลูกหนี้ที่มีการแสดงรายการเคลื่อนไหวตามเอกสาร เช่น รายงานข้อ 1.D รายการเคลื่อนไหวลูกหนี้นะครับ อาจจะลองพิมพ์เฉพาะงวดที่ยอดเริ่มไม่ตรง เพื่อดูว่าเกิดจากเอกสารใบไหนนะครับ
Re: ยอดรวมลูกหนี้รายตัวในรายละเอียดลูกค้าไม่ตรง
โพสต์แล้ว:
ศุกร์ ก.พ. 07, 2020 11:10 amโดย MN11
แล้วทำไมในรายละเอียดลูกค้าถึงไม่ตรงหรือติดลบคะ เป็นเพราะสาเหตุใด อยากทราบค่ะเพื่อความเร็วในการเช็คยอด หรือเมื่อลูกค้าสอบถามค่ะ
Re: ยอดรวมลูกหนี้รายตัวในรายละเอียดลูกค้าไม่ตรง
โพสต์แล้ว:
ศุกร์ ก.พ. 07, 2020 11:14 amโดย savek
ถ้าดูที่ยอดรวมเลยจะตอบไม่ได้ครับว่าเกิดจากสาเหตุอะไร เพราะยอดรวมจะมาจากการเดินรายการภายในโปรแกรม ดังนั้นคงต้องดูว่ามีการเดินรายการผิดที่เอกสารใบไหน จึงทำให้ยอดคงเหลือของลูกหนี้รายนี้ไม่ตรงนะครับ