สรุปปัญหาของคุณคงใช้โปรแกรมเอ็กซ์ดอสอยู่ค่ะ ซึ่งวิธีแก้ไขก็อย่างที่ support เค้าแนะนำค่ะ แต่ถ้าไม่ได้ก็มีวิธีอื่นเช่น
1. เพิ่ม user อีก 1 คน ซึ่งเป็นระดับ user เท่านั้น แล้ว Restart ใหม่เข้าด้วย user คนใหม่ที่สร้างว่าได้ไหมถ้าไม่ได้
2. เปลี่ยน vga card กับเครื่องอื่นที่พอจะเปลี่ยนได้ (ไม่แนะนำให้ซื้อใหม่ เพราะของใหม่อาจจะมีอาการเหมือนกัน)
3. format ลง Winxp ใหม่ แล้วให้ใช้ standard ห้ามลง Driver vga อีก
4. เอาโปรแกรมมา update เป็น for win ใช้ได้แน่นอนค่ะ และถ้าไม่รีบ up ภายใน 30 มิ.ย. จากค่า up 3,000 ขั้นต่ำ จะเปลี่ยนเป็น 5,000 ขั้นต่ำ ค่ะ
