ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ทำรายการรับคืนสินค้าจากลูกค้าแต่ตัวสสินค้านั้นไม่มียอดต้นทุนขายมา

ไม่ทราบว่าถ้าดูจากรายงานข้อ 4.1.1 หรือ 4.1.5 รายงานสินค้าและวัตถุดิบ และดูที่รหัสสินค้าดังกล่าวนี้ มีต้นทุนแสดงอยู่ในรายงานไหมครับ

บางอันก็มีบางอันก็ไม่มี

ดูเฉพาะสินค้าตัวที่มีปัญหานี้ครับ เพื่อดูการรับจ่ายว่าต้นทุนที่รับเข้า และจ่ายออก สัมพันธ์กันถูกต้องหรือไม่ เช่น ตอนขายไปต้นทุนตัดไป 100 เวลารับคืนเข้ามาต้นทุนถูกต้องตรงกันหรือไม่ และในเอกสารรับคืน (ที่แสดงในรายงานตัวนี้) อ้างถึงบิลขายถูกต้องหรือไม่

หากไม่เข้าใจยังไง โทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า ตรวจสอบไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่

ขายออกตัดต้นทุนครับ แต่รับเข้าต้นทุนเป็น 0

ในบรรทัดที่เป็นเอกสารรับคืน อยากให้ดูในคอลัมน์เลขที่อ้างอิงครับว่าอ้างถึงบิลขายใบที่มีต้นทุนดังกล่าวหรือเปล่าครับ ถ้าอ้างถึงบิลขายถูกต้อง ต้นทุนรับคืนน่าจะตรงกับที่ถูกตัดตอนขายออกไป

และอาจจะลองสั่งคำนวณต้นทุนใหม่ เฉพาะสินค้ารหัสนี้ที่เมนูสินค้าข้อ 7.4 ครับ

ตัวเอกสารอ้างอิงไม่ตรงครับ นำเลข CT ไปหาไม่เจอ
แต่บางตัวต้นทุนก็ยังมี บางตัวก็ไม่มีเลยอยากทราบว่า
ตัวที่มีต้นทุนระบบดึงมาจากอะไรทั้งๆที่เราไม่ได้ใส่เอกสารต้นทางให้ไป

ถ้าเปิดใบรับคืน โดยไม่อ้างถึงบิลขาย ปกติระบบจะดึงราคาซื้อล่าสุดมาเป็นต้นทุนในการรับคืนสินค้าให้ครับ แต่ถ้าหาราคาซื้อล่าสุดไม่พบก็จะไม่แสดงราคาครับ