ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

รบกวนปรึกษาหน่อยครับ พอดีผมใช้เครื่อง Pinter รุ่น Epson LQ2090 กับโปรแกรม Express แล้วมีปัญหาคือ พิมพ์ต่อเนื่องได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ซึ่งอาการนี้มักจะเกิดขึ้นบ่อย ๆ อีกอาการนึงก็คือ ตอนสั่งปริ้นต์แล้วข้อความไม่ตรงกับกระดาษฟอร์มที่ใช้เป็นบางครั้ง ต้องคอยขยับที่เครื่องเองอยู่บ่อย ๆ โดยไม่ไม่ได้ไปทำอะไรกับตัวเครื่องปริ้นต์และโปรแกรมเลยครับ พอจะมีวิธีแก้ปัญหานี้มั้ยครับ

กระดาษที่ใช้เป็นกระดาษแบบต่อเนื่องใส่เฟืองขับกระดาษแบบนั้นหรือเปล่าครับ หรือใส่ทีละแผ่น เพราะถ้าใส่กับเฟืองขับกระดาษน่าจะตรงกันทุกครั้งนะครับ นอกจากจะมีการปรับตำแหน่งของเฟืองขับกระดาษ

เป็นกระดาษแบบต่อเนื่องใส่เฟืองขับกระดาษครับ มักจะเป็เองบ่อย ๆ ครับ บางวันก็พิมพ์ต่อเนื่องได้ ไม่มีปัญหาอะไร บางวันก็พมพ์ไไม่ได้ครับ (ไม่ได้นี่หมายถึง สั่งพิมพ์ปกติ แต่ตัวอักษรไม่ตรงกับฟอร์มของกระดาษ มีเหลือมบนล่าง ประมาณนั้นครับ)

เวลาที่พิมพ์ออกมาแล้วไม่ตรงกับฟอร์มที่มีอยู่ ในส่วนของรูปแบบ และขนาดของตัวอักษรยังเหมือนเดิมทุกอย่างไหมครับ และตำแหน่งในการพิมพ์เช่น ขอบบน ขอบด้านซ้าย ผิดไปจากตำแหน่งเดิมที่เคยพิมพ์ไหมครับ

ตรงนี้อาจจะต้องรบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า ตรวจสอบไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่อีกทีนะครับ