Saveไฟล์รายงานจากExpress on cloud ลงmacbook ผ่านsafariอย่างไ

[Pe wen]

1.ขอทราบวิธีการ save ไฟล์รายงานประเภท pdf จาก ExpressOnCloud โดย login ผ่าน safari ลงในคอม macbook ค่ะ
2.สามารถเซฟไฟล์รายงานประเภท Excel ลง macbook ด้วยได้หรือไม่ค่ะ ขอทราบวิธีการ

[savek]

ได้เลยนะครับ โดยตอนที่พิมพ์รายงานออกไปเป็น PDF ให้ระบุไดร์ฟที่จะบันทึกไฟล์ เป็นไดร์ฟของเครื่องเราเองได้เลยครับ รายงานประเภท Excel ก็ทำแบบเดียวกันนะครับ

[Pe wen]

วิธีที่แนะนำใช้เซฟไฟล์จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ window ได้ค่ะ แต่สำหรับ macbook ไม่อนุญาตให้เซฟไฟล์ลงที่คอมพิวเตอร์โดยตรงค่ะ รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ

[savek]

อาการที่เซฟไม่ได้เป็นอย่างไรหรือครับ เช่น หลังจากเลือกเซฟไฟล์แล้วไม่มีไดร์ฟหรือโฟลเดอร์ในเครื่องของเราเองขึ้นมาให้เลือก หรือเลือกเซฟได้แล้วแต่ระบบฟ้องข้อความ Error

ยังไงโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้าเลยก็ได้ครับ จะได้ตรวจสอบไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่

[savek]

กลับมาอัพเดทอีกรอบครับ ทางทีมงานไปหาเครื่องมาลองทดสอบดูแล้วขอให้ทำแบบนี้นะครับ

ขั้นแรกให้เซฟไฟล์ที่ต้องการลงบนหน้าจอ Desktop ของระบบ Cloud ก่อน จากนั้นคลิกที่ปุ่มลูกศรด้านบนของหน้าจอระบบคลาวด์นี้ เพื่อเรียกใช้คำสั่ง From Server to PC และเลือกไฟล์ที่ได้เซฟไว้บนหน้าจอ Desktop

ก็จะเป็นการดาวน์โหลดไฟล์ดังกล่าวนี้กลับมาที่เครื่องของเราเองนะครับ