มีข้อมูล แต่เรียกรายงานไม่ขึ้น

[cs@hkkit.co.th]

สวัสดีค่ะ

พอดีเราจะเรียกรายการการขายออกมา ว่าเราขายสินค้าให้บริษัท A ไปวันไหนบ้าง ใบINV เลขเท่าไหร่บ้าง
ปกติดึงข้อมูลได้นะคะ ในบริษัทอื่นๆ แต่บริษัทนี้ดึงไม่ได้มันบอกไม่พบข้อมูล

แต่พอไปหาเลขใน INV ก็เจอปกติ ว่าเราเคยขายสินค้านี้จริงๆในช่วงเวลานั้นจริงๆด้วยค่ะ

เกิดจากอะไรแล้วแก้ปัญหาอย่างไรค่ะ

ป.ล. กดรายการงาน โดยเลือก บริษัท A คลอบคุลมช่วงเวลาที่เคยออก INV แล้วครอบคลุมทุกรหัสที่มีในระบบแล้วค่ะ รวมถึงพนักงานขายก็เลือกครอบคลุมหมด

[savek]

เป็นกับทุกรายงานเลยไหมครับ เช่น รายงาน 1.4.2 หรือ 1.4.3 รายงานขายเงินเชื่อแยกตามวันที่ และรายงานขายเงินเชื่อแยกตามลูกค้า
หรือในรายงาน 7.1.1 รายงานประวัติการขายแยกตามลูกค้า

[cs@hkkit.co.th]

เจอแล้วค่ะ เกิดจาก มีการใส่พนักงานขายคนนึง
ซึ่งพนักงานขายรหัสนั้น ถูกลบออกจากระบบไปแล้ว
เลยเรียกอะไรก็ตามที่เกี่ยวกับพนักงงานขายรหัสนั้นไม่ขึ้น (เพราะรหัสนั้นหายไปจากระบบแล้ว)

(ที่รู้เพราะมีใบนึงไม่ได้ออกใบเสร็จ เลยลบรหัสพนักงานขายคนนั้นออกได้ และพอกดรายงาน INV นั้นขึ้นมาเลยค่ะ)

แบบนี้ทำอย่างไรได้บ้างค่ะ เพราะถ้าจะเปลี่ยนพนักงานขายใน INV มันจะต้องไปแก้ใบเสร็จ ใบวางบิล ยาวเลยค่ะ

[savek]

เพิ่มรหัสพนักงานขายรายนี้กลับเข้าไปอีกทีนะครับ แล้วลองทดสอบพิมพ์อีกครั้งครับ

[cs@hkkit.co.th]

ได้แล้วค่ะ ขอบคุณมากค่ะ