ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ขอสอบถามหน่อยค่ะ
เนื่องจากบริษัทได้มี Update Version ของ Express วันที่ 21/2/65 และในระบบฟ้องข้อมูลหลังจากที่ได้รันข้อมูลในแต่ละหัวข้อค่ะ ซึ่งก่อนที่จะ Update Version ไม่เคยฟ้องข้อมูลเหล่านี้เลย
- คำนวณยอดลูกหนี้ใหม่แล้วแจ้งว่า
เอกสาร รหัส จำนวนเงินเดิม ยอดที่คำนวณได้
MV0005042 16000003 0.00 113.27 ยอดรวมภาษีหัก ณ ที่จ่ายผิด[Ctrl_F10 + Esc]
N20000859 23000764 0.00 293.70 ยอดรวมภาษีหัก ณ ที่จ่ายผิด[Ctrl_F10 + Esc]
CNBY2C*** B0001*** 11303.02 11303.03 ยอดเงินราคาสุทธิผิด [ต้องสั่งลงบัญชีใหม่ Alt_J]
ในหัวข้อจำนวนเงินเดิม เกิดจากสาเหตุอะไรค่ะ
ซึงวิธีการทำของบริษัทในการออกหนังสือรับรองภาษีหัก ณ ที่จ่าย เกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขายให้กับลูกค้า
3การเงิน, 1รับเงิน, 4ใบลดหนี้/รับคืนสินค้า, 1ใบลดหนี้ เลือกร้านค้าที่ต้องการออกใบลดหนี้และมีการออกหัก ณ ที่จ่ายในเอกสารนั้นๆ เลย
จะต้องแก้ไขอย่างไรบ้างคะ

น่าจะเป็นการสั่งคำนวณยอดเจ้าหนี้ใหม่หรือเปล่าครับ ไม่ใช่คำนวณลูกหนี้
ถ้าเกิดข้อความลักษณะนี้ เหมือนกับว่าในหน้าจอจ่ายชำระหนี้ในส่วนของช่องภาษีหัก ณ ที่จ่าย ไม่ได้ใส่จำนวนเงินไว้ แต่มีการคลิกเข้าไปในแท็บ 'รายการภาษีหัก ณ ที่จ่าย Ctrl+F10' ป้อนข้อมูลไว้ ทำให้ยอดทั้ง 2 ส่วนนี้ไม่เท่ากัน ระบบเลยแจ้งเตือนขึ้นมาครับ แต่หากตั้งใจป้อนข้อมูลในลักษณะนี้อยู่แล้ว ก็สามารถปล่อยผ่านไปได้เลยนะครับ

ตามหลักการ ภาษีหัก ณ ที่จ่าย จะเกิดทางด้านเจ้าหนี้

แต่เนื่องจาก ทางบริษัทจะต้องมีการจ่ายค่าส่งเสริมการขายให้กับร้านค้าจำนวนมาก จึงเป็นการออกใบลดหนี้ให้กับร้านค้าและหัก ณ ที่จ่ายไปเลยค่ะ จึงอยู่ทางด้านลูกหนี้แทนค่ะ ไม่ได้มีผลกระทบอะไรใช่ไหมคะ แต่ถ้าเรามีการรันคำนวณลูกหนี้ใหม่ก็จะขึ้นรายการเพิ่มไปเรื่อย ๆเหรอคะ มีวิธีการอื่นที่จะไม่ให้ขึ้นข้อมูลได้ไหมคะ

ขอถามเพิ่มค่ะ

ในฟอร์มหนังสือรับรองภาษีหัก ณ ที่จ่าย
ทุกทีคำว่า ใบแนบ จะขึ้นข้อความว่า ภงด.3 หรือ ภงด.53
ถ้าจะให้ขึ้นข้อความนี้ ต้องทำอย่างไรคะ