ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

รบกวนสอบถามว่า Icon Express โปรแกรม หายไปจาก หน้าจอเวลาเปิดเครื่องเข้าทำงานจะมองเห็น ปรากฎว่าคราวนี้มองไม่เห็นต้องทำอย่างไรค่ะ รบกวนด้วยค่า

ให้เข้าไปในโฟลเดอร์ที่เก็บโปรแกรม Express นะครับ เช่น D:\ExpressI จากนั้นคลิกเม้าส์ปุ่มขวาที่ไฟล์ชื่อ ExpressI.exe (หรือ ExpressA.exe) และเลือกคำสั่ง Send to จากนั้นเลือก Desktop ก็จะเป็นการสร้างชอร์ทคัทที่เรียกเข้าโปรแกรม Express ไว้บนหน้า Desktop ครับ

ExpressI.exe หาไม่พบไฟล์ชื่อนี้ค่ะ ต้องทำอย่างไรต่อค่ะ เข้าไปเช็คตัวสแกนไวรัส แจ้งดังนี้คะ "We've moved Expressl.exe to your Quarantine because it was infected with FileRepMalware (Trj).

ขอบคุณมากค่า

แสดงว่าโปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่ติดตั้งไว้ในเครื่อง อาจจะมองไฟล์โปรแกรม Express ติดไวรัสอยู่ครับ จึง move ไปไว้ที่อื่น

ในเบื้องต้นอาจจะลองสั่งสแกนไวรัสทั้งหมดดูก่อน แล้วจึงติดตั้งโปรแกรมกลับเข้าไปในโฟลเดอร์เดิมนี้อีกรอบนะครับ

ติดตั้งโดยใช้แผ่นซีดีใช่ไหมคะ แล้วสามารถทำงานได้เลยใช่ไหมคะ

อาจจะดาวน์โหลดจากหน้าเว็บมาติดตั้งอัพเดทก็ได้ครับ จะได้ไฟล์โปรแกรมที่อัพเดทล่าสุดด้วยครับ

และถ้าเป็นการติดตั้งลงในโฟลเดอร์เดิม (โดยให้ติดตั้งแบบอัพเดท อย่าเลือกลงข้อมูลตัวอย่างนะครับ) ก็จะใช้งานต่อได้ทันที

ใช้งานได้ปกติแล้วนะคะหลังจากทำตามขั้นตอนที่แนะนำ ขอบคุณมากค่า