หน้า 1 จากทั้งหมด 1

บางครั้งยอดรวมใบวางบิลผิด แต่ยอดเงินเชื่อในรายการถูกต้อง

โพสต์โพสต์แล้ว: เสาร์ ส.ค. 13, 2022 1:16 pm
โดย Porphect
รายการในใบวางบิลยอดเงินเชื่อถูกต้อง แต่ยอดรวมรวมในใบวางบิล รวมออกมาผิด ต้องแก้ยังไงคะ สาเหตุจากอะไร

Re: บางครั้งยอดรวมใบวางบิลผิด แต่ยอดเงินเชื่อในรายการถูกต้อง

โพสต์โพสต์แล้ว: เสาร์ ส.ค. 13, 2022 7:41 pm
โดย savek
หมายถึงยอดรวมที่แสดงบนหน้าจอใบวางบิล หรือตอนที่พิมพ์ใบวางบิลออกมาหรือครับ คงต้องขอรายละเอียดมากกว่านี้ครับ

Re: บางครั้งยอดรวมใบวางบิลผิด แต่ยอดเงินเชื่อในรายการถูกต้อง

โพสต์โพสต์แล้ว: อังคาร ส.ค. 16, 2022 9:59 pm
โดย Porphect
savek เขียน:หมายถึงยอดรวมที่แสดงบนหน้าจอใบวางบิล หรือตอนที่พิมพ์ใบวางบิลออกมาหรือครับ คงต้องขอรายละเอียดมากกว่านี้ครับ

ยอดที่แสดงหน้าจอ และ ที่พิมพ์ออกมาแล้วค่ะ พอรวมด้วยเครื่องคิดเลขแล้วบางครั้งยอดรวมไม่ถูกต้องค่ะ

Re: บางครั้งยอดรวมใบวางบิลผิด แต่ยอดเงินเชื่อในรายการถูกต้อง

โพสต์โพสต์แล้ว: พุธ ส.ค. 17, 2022 9:38 am
โดย savek
คงต้องตรวจหาสาเหตุไปพร้อมๆ กันครับ ยังไงรบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า ทางเจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนให้ตรวจสอบไปพร้อมๆ กันนะครับ