ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

เมื่อเรียกรายงานภาษีซื้อมาแล้ว มีเครื่องหมาย ??หน้าเลขที่เอกสารค่ะ แต่พอไปหาไม่เจอเอกสารนี้แล้ว (ตามรูปที่ 1) และ มี ?หน้าเลขที่เอกสาร ทั้งๆ ที่มีเอกสารนั้นอยู่แล้ว (ตามรูปที่ 2)
รบกวนสอบถามว่า ต้องแก้ไขอย่างไร ถึงจะสามารถนำออกไปได้คะ

ในเบื้องต้นอยากให้สำรองข้อมูลชุดนี้เก็บเอาไว้ก่อนนะครับ จากนั้นลองสั่งจัดเรียงข้อมูลที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6 ทุกระบบ และทำเครื่องหมายหน้าซ่อมแซมและแพ็คข้อมูลด้วยนะครับ

แล้วย้อนกลับไปดูว่ายังมีเอกสารใบนี้ค้างอยู่หรือไม่ หากยังมีค้างอยู่ รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้านะครับ ทางเจ้าหน้าที่อาจจะขอให้ส่งไฟล์สำรองข้อมูลมาทำการแก้ไขให้ครับ