Massage#.637

[aeeyck]

มีข้อความขึ้นแจ้ง ดังนี้.
คำเตือน!
โปรแกรมที่คุณกำลังใช้อยู่ขณะนี้ เป็นเวอร์ชั่น 1.0 (ใช้ควบคมภายในเท่านั้น)
แต่ข้อมูลในสมุตรายวันของบริษัทที่คุณเลือกนี้ มีบางรายการยังไม่ได้ POST
ไปบัญชีแยกประเภท ท่ให้ตัวเลขในงบการเงินของระบบบัญชีจะผิด
วิธีแก้ไบ ให้ทำคังนี้
ㆍ พิมพ์รายงานช่อ 5A2 'รายงานบัญชี/ตรวจสอบข้อมูล/ใบสำคัญที่ยอดไม่ได้ดุล เพื่อตรวจสอบว่า ใบสำคัญใบใดที่ค่าในคอลัมน์ S (Status) เป็นอักษร U (Unpost)
ㆍ กลับไปที่เมนู บัญช์/ 1.ลงประจำวัน/สมุดรายวัน...เล่มนั้น
ㆍ ตลิกไอคอน เปลี่ยนสถานะเป็นผ่านบัญชี' ที่ทูลบาร์
ครวจสอบใบสำคัญเหล่านี้จากรายงานที่พิมพ์ไว้ หากค้หาใบสำคัญดังกล่าวไม่พบ 0 ถ้าเป็น ใบสำคัญที่ระบบอื่น ๆ ลงบัญชีให้ (เช่นจากระบบซื้อ ระบบบาย ฯลฯ
ก็ไปที่เอกสารดันทางใบนั้น และสั่งให้ลงบัญช์ใหม่ ต่ำเป็น ใบสํคัญที่บันทึกเข้าเองไปในสมุดรายวัน
ใหลิดต่อไปที่ฝ่ายบริการของ Express (เพื่อลบข้อมูลเหล่านี้ให)

รบกวนช่วยแนะนำด้วยคับว่าต้องทำอย่างไร

[savek]

ตามคำแนะนำที่แจ้งขึ้นมาเลยนะครับ คือ
1.หากเคยมีการเปลี่ยนเวอร์ชั่น เช่น ระหว่างเวอร์ชั่น 1.0 (บริหารภายใน) กับ 1.5 (เวอร์ชั่นสรรพากร) ให้ไปสั่งเปลี่ยนสถานะที่ใบสำคัญใบดังกล่าว
2.แต่หากเป็นรายการที่ผ่านมาจากระบบอื่น เช่น ระบบขายสด ขายเชื่อ ซื้อสด ซื้อเชื่อ ให้กลับไปที่หน้าจอการป้อนข้อมูลนั้นและคลิกปุ่มสั่งลงบัญชีใหม่
3.หากเป็นรายการที่ป้อนในสมุดรายวันเองโดยตรง ให้ติดต่อเข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อให้เจ้าหน้าที่แก้ไขให้นะครับ

[KTMSTEEL25360817]

ระบบที่แจ้ง เป็นเฉพาะบางเครื่องที่ปรากฎข้อความดังกล่าว ไม่ใช้ทุกเครื่อง (ใช้ระบบLAN)

[aeeyck]

ใช่คับ เป็นกับเฉพาะบ้างเครื่องที่มีแจ้งเตือนขึ้นมาไม่ได้แจ้งเหมือนกันทุกเครื่องคับ (ที่ทำงานใช้แบบระบบLAN) ก้เลย งงๆคับ

[savek]

ถ้าเป็นข้อมูลบริษัทเดียวกัน และเรียกใช้งานโปรแกรม Express จากจุดเดียวกัน น่าจะเป็นเหมือนๆ กันทุกเครื่องครับ

หากยังคงมีปัญหาอยู่ รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อตรวจสอบไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่ได้เลยครับ