ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

vpn แล้วเข้า map drive server name ไม่ได้ แต่เข้าผ่าน IP ได้
สามาถรแก้ไขยังไงได้บ้างครับ

ฟ้องข้อความ Error อะไรบ้างครับ

Error No :-330(92401)
Tag Name not Found ISRUN1

แสดงว่าตอนที่โทร.เข้ามาลงทะเบียนเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรม ได้ลงเป็นแบบ IP Address เอาไว้ ดังนั้นเมื่อพยายามจะเข้าผ่าน Server Name จึงทำไม่ได้

ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ถ้าต้องการเข้าด้วย Server Name ให้โทร.มาแจ้งกับฝ่ายบริการลูกค้า ให้ทางเจ้าหน้าที่แนะนำขั้นตอนการแก้ไขและลงทะเเบียนใหม่ให้ทราบ