ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

มีสต็อกสินค้า1รายการที่ผิดปกติค่ะ ตัดแบบ FIFO แต่ อยู่ดี ๆ ล็อตสินค้าของปี 63 มีเข้ามา 1 รายการ และยอดมูลค่าเยอะผิดปกติค่ะ
กดคำนวณใหม่ทุกอย่างและจัดเรียงสินค้าแล้วก็ไม่หายค่ะ พอจะลบรายการปี 63 ที่ผิดปกติทิ้ง ก็ขึ้นข้อความว่าล็อตยกมาติดลบค่ะ

เคยเกิดกรณีแบบนี้มาก่อน แต่กดจัดเรียงฯ และคำนวณล็อตก็หาย แต่รอบนี้ไม่หายค่ะ
รบกวนขอวิธีแก้ไขหน่อยค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ

ปัญหานี้ปกติจะเกิดขึ้นกับจำนวนสินค้า (ไม่ใช่มูลค่า) ครับ โดยสาเหตุคือมีการใส่ 'ตัวคูณเป็นหน่วยย่อย' ในหน้าบิลซื้อผิด
วิธีการแก้ไข ให้กลับไปที่บิลซื้อรายการที่มีปัญหานั้นนะครับ ดับเบิ้ลคลิกที่รายการสินค้า แล้วกด <Enter> มาจนถึงช่องจำนวน เมื่อกด <Enter> ผ่าน จะมีหน้าจอขึ้นมาให้ป้อนตัวคูณเป็นหน่วยย่อย ให้ดูว่าใส่ไว้ถูกต้องหรือไม่นะครับ (ถ้ามีเพียงแค่หน่วยนับเดียว ปกติค่านี้จะต้องเป็น 1)

แต่หากรายการนี้เป็นล็อตยกมาจากปีก่อน (ในหน้าเมนูซื้อ ไม่มีบิลยกมารายการนี้แล้ว) การแก้ไขล็อตยกมาจะทำได้จากที่เมนูสินค้าข้อ 2 รายละเอียดสินค้า คลิกเข้าไปที่ 'ล็อตสินค้ายกมา <F7>' และสามารถแก้ไขยอดยกมาของสินค้าตรงจุดนี้ได้ครับ

อย่างไรก็ตามหากการแก้ไขทำให้ยอดสินค้าคงเหลือติดลบ จะไม่สามารถทำได้นะครับ เช่น ตอนนี้มียอดคงเหลืออยู่ 10 ตัว แต่ล็อตยกมาที่เราจะแก้ไข จะลดจำนวนลงมากกว่า 10 ตัว ลักษณะนี้โปรแกรมจะไม่ยอมให้ทำครับ ต้องกลับไปตรวจสอบที่เมนูรายงานข้อ 4.1.1 หรือ 4.1.5 ว่าการรับจ่ายสินค้าแต่ละเอกสารนั้นถูกต้องตามความเป็นจริงหรือไม่นะครับ

ขอบคุณแอดมินค่ะ
เมื่อกี้ลองเข้าไปงมมาใหม่ เลยหายแล้วค่ะ

วิธีแก้ (พอดีเราแก้ก่อนที่แอดมินมาตอบ)
เข้าไปที่เมนู สินค้า 7.ซ่อมแซมระบบสินค้า 2.ปรับปรุงยอดยกมาตามข้อมูลล๊อต
พอกดเสร็จ ยอดยกมากลับมาเป็นปกติแล้ว แต่ล๊อตปี63ยังค้างอยู่(จริงๆใช้หมดไปนานแล้ว) เลยเข้าไปลบในเมนู สินค้า 7.3 ลบล๊อตปี63ที่ผิดปกติทิ้ง
เช็คสต๊อกสินค้า กลับมาเท่าเดิมแล้วค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ

ขอบคุณที่กลับมาแจ้งวิธีการแก้ไขและผลลัพธ์ครับ