ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ขอสอบถาม ในกรณีที่ ปิดประมวลผลสิ้นปี2566 เพื่อจะขึ้นปีบัญชีใหม่ 2567
โดยได้สร้างบริษัทใหม่มาจากการ Copy ข้อมูลของปีที่แล้วของบริษัท
ต่อมา ได้ทำตามขั้นตอนการประมวลผลของ Express พอดำเนินการประมวลผลไปสักพัก
โปรแกรมขึ้นแจ้งว่า

Express Accounting (Internal Version ) for Windows has stopped working.

โดยขึ้นแจ้งให้กด Close Program ตามรูปด้านล่าง ขณะที่ประมวลผลค้างอยู่
ตรง “สร้างรายการยอดยกมา” “คำนวณต้นทุนสินค้า” “รหัสสินค้า”
https://ibb.co/XD3vHZG
จึงขอสอบถามว่า จะแก้ไขให้การประมวลผลไม่เกิด Error อย่างไรบ้างครับ ขอบคุณครับ

ขณะที่ปิดประมวลผลยังมีเครื่องอื่นใช้งานอยู่ไหมครับ และในระหว่างปิดประมวลผลจากเครื่องนี้ มีเปิดโปรแกรมอื่นๆ ค้างเอาไว้บ้างไหมครับ หากมีอยู่ อาจจะลองปิดโปรแกรมอื่นๆ ให้เหลือเฉพาะ Express เพียงโปรแกรมเดียว ระหว่างการปิดประมวลผลนะครับ

สำหรับกรณีที่เกิดขึ้นนี้ คงต้องดึงข้อมูลสำรองก่อนปิดประมวลผลมาปิดใหม่อีกรอบ แต่ก่อนจะดำเนินการประมวลผลใหม่ ให้ลองสั่งจัดเรียงข้อมูล (เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6) ทุกระบบ และสั่งคำนวณต้นทุนสินค้า (เมนูสินค้าข้อ 7.4) เพื่อทดสอบก่อนว่ามีปัญหาหรือข้อความ Error ใดๆ แจ้งขึ้นมาระหว่างการจัดเรียงและการคำนวณหรือไม่นะครับ หากไม่มี จึงดำเนินการประมวลผลอีกครั้งหนึ่งครับ