กู้ข้อมูลที่ถูกลบไปได้หรือไม่

[Lux]

เนื่องจากมีการสร้าง เลขที่เอการ ของระบบ ขายเชื่อ เพิ่มเติม และได้มีคีย์ข้อมูล และ ดึงไปทำใบรับเงินเรียบร้อยแล้ว แต่เผลอ ไปลบ กลุ่มเลขที่เอกสารของขายเชื่อ ที่เพิ่มมาใหม่ จึงอยากสอบถามว่า สามารถกู้คืนเฉพาะ ชุดเอกสารขายเชื่อ ที่เพิ่มเอง จากไฟล์ที่มีการ backup ไว้ได้หรือไม่

ขอบคุณค่ะ

[savek]

ถ้าเป็นการลบเมนูที่สร้างขึ้นมาใหม่ทิ้ง (ที่เมนูเริ่มระบบข้อ 4 กำหนดเลขที่เอกสาร) โดยที่ไม่ได้ลบบิลหรือรายการที่ป้อนไว้ เมื่อเราเข้าไปกำหนดเลขที่เอกสารเดิมนี้ขึ้นมาอีกครั้ง (ทำที่เมนูกำหนดเลขที่เอกสารเช่นเดียวกัน) รายการต่างๆ ที่มีอยู่เดิม ก็จะแสดงขึ้นมาให้เองนะครับ

[Lux]

แต่ว่า ได้มีสร้างเลขที่ เอกสาร โดยใช้รหัสย่อเดียวกัน ที่ เมนู อื่น แล้ว พอมาสร้างใหม่ ของเมนูที่ลบทิ้งไป จะเป็น รหัส ซ้ำกัน ระบบน่าจะไม่ให้สร้าง รหัส ซ้ำกันใช่หรือเปล่าคะ พอมีวิธี แนะนำ เพิ่มเติมหรือเปล่าคะ

ขอบคุณมากค่ะ

[savek]

ถ้าไม่ได้ลบเอกสารทิ้ง หรือไปเปิดแฟ้มข้อมูลใหม่ ข้อมูลน่าจะยังอยู่ครับ รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อปรึกษากับเจ้าหน้าที่อีกทีครับ ทางเจ้าหน้าที่อาจจะขอให้ส่งไฟล์ข้อมูลมาทำการตรวจสอบให้ครับ