ประมวลผลสิ้นปีแล้ว Invoice ปีเก่า ไม่แสดงรายละเอียด

[มมม]

จะออกใบเสร็จรับเงิน 2567 โดยดึงใบแจ้งหนี้คงค้างอยู่จากปี 2566
ตอนยังไม่ทำการประมวลผล เวลาออก RE ระบบแสดงรายละเอียดตามที่ตั้งใน IV ปกติ
แต่พอทำการประมวลผลไปแล้ว เวลาออก RE ระบบจะไม่แสดงรายละเอียดตามใน IV

อีกทั้งใบเสร็จที่เคยออกก่อนประมวลผล กลับมาดูหลังจากประมวลผลแล้วยังแสดงยอด 0

ประเด็นหลักอยากให้ในใบเสร็จแสดงรายละเอียดตาม IV ที่เคยตั้งไว้ค่ะ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

[savek]

เมื่อมีการปิดประมวลผลสิ้นปี ระบบจะเคลียร์รายการสินค้าที่อยู่ใน Invoice ทิ้งไป เหลือไว้เฉพาะยอดของ Invoice ดังกล่าวไว้ เพื่อให้สามารถรับชำระหนี้ในปีใหม่ได้เท่านั้นนะครับ

หากจำเป็นต้องแสดงรายละเอียดสินค้าใน RE รับชำระหนี้จริงๆ อาจจะต้องกลับไปที่ห้องข้อมูลเก่าของปีก่อน แล้วทำการรับชำระหนี้และพิมพ์ใบเสร็จให้เรียบร้อย และต้องทำรายการรับชำระหนี้นี้ ในห้องข้อมูลปัจจุบันที่เป็นข้อมูลที่ปิดประมวลผลสิ้นปีมาแล้วด้วยนะครับ