ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

อยากสอบถามการใช้งานทั่วไปครับ

ตอนนี้ปัญหาที่พบในระบบมีประมาณนี้ครับ
1.สินค้าค้างส่งจากใบสั่งขายที่อยู่คนละงวดบัญชี สินค้าหมดแล้ว ไม่สามารถลบออกได้ (เลิกจำหน่าย) เพราะติดใบสั่งขาย

2.มีการรันเลขที่เอกสาร (ขายเชื่อ) ผิดหลัก ทำให้มาอยู่ด้านหน้าสุดหลังจากเปิดหน้าขายเชื่อ
กรณีนี้สามารถแก้ไขอย่างไรให้เริ่มต้นปีใหม่ด้วยยอดสต๊อก ณ สิ้นปีได้ และไม่มีประวัติการขายของปีเก่า ๆ ได้บ้างครับ (จะได้เริ่มจัดเลขเอกสารใหม่ เอกสารที่กรอกเลขผิดหลักมีหลายสิบใบ และใช้เวลาในการกดย้อนกลับทุกครั้งที่เปิดบิลครับ)

ขอบคุณครับ

ขอเรียนตอบคำถามดังนี้ครับ

1. ถ้ายังมียอดค้างส่งอยู่ ยังไงก็คงต้องกลับไปยกเลิกยอดที่ค้างอยู่ครับ และรอจนกว่าจะมีการประมวลผลสิ้นปี เพื่อให้ระบบลบเอกสารพวกนี้ทิ้งให้เองครับ

2. ปกติเวลาที่เราปิดประมวลผลสิ้นปีในโปรแกรม ระบบก็จะยกยอด ณ สิ้นงวดของปีที่ปิด ไปเป็นยอดต้นงวดของปีใหม่ให้อยู่แล้วครับ แต่หากหมายถึงยอด ณ สิ้นงวดผิด แบบนี้ก็ต้องทำการปรับปรุงยอดสินค้า ซึ่งจะปรับก่อนปิดประมวลผล หรือไปปรับยอด ณ ต้นปีของปีใหม่ก็ได้ครับ

ส่วนเรื่องการจัดเลขที่เอกสารใหม่ หากจะทำจริงๆ มีแนวทาง 2 ลักษณะครับ คือ หนึ่งให้สร้างห้องข้อมูลใหม่ และเริ่มต้นป้อนข้อมูลใหม่โดยจะเริ่มต้นลำดับเลขที่เอกสารใหม่ทั้งหมด กับอีกวิธีหนึ่งคือไม่ต้องให้ระบบรันเลขที่เอกสารให้ แต่ให้ป้อนเลขที่เอกสารเข้าไปเองโดยตรง เช่น ลำดับเลขที่เอกสารในลักษณะตามวันที่ 6712001 คือ ใช้ปีเดือนและตามด้วยลำดับเอกสาร เป็นต้นครับ