ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

สอบถามค่ะ เรียกรายงานกำไรขาดทุน แต่ค่าใช่จ่ายขึ้นยอดติดลบ แต่เรียก TB รายการปกติ เกิดจากอะไรคะ ต้องแก้ไขยังคะ
ลองจัดเรียงข้อมูลทั้งหมดแล้วค่ะ แต่ไม่หาย https://pic.in.th/image/1740622735017.JUMKPn

ลองเข้าไปที่เมนูบัญชีข้อ 9 สร้างงบการเงิน เลือกงบกำไรขาดทุนขึ้นมา แล้วคลิกที่แท็บ Item Report <F8> ดูว่าในบรรทัดที่เป็นเลขที่บัญชีค่าใช้จ่าย ในคอลัมน์ 'กลับค่า' มีใส่เครื่องหมาย ~ ไว้หรือเปล่านะครับ

ไม่มีนะคะ ตามรูปเลยค่ะ
https://pic.in.th/image/003.JUOCFW
https://pic.in.th/image/002.JUOlox
https://pic.in.th/image/001.JUOhJv

ลองตรวจสอบ 2 อย่างนะครับ
1. สั่งคำนวณยอดเปลี่ยนแปลงทางบัญชีที่เมนูบัญชีข้อ A ตั้งแต่งวดที่ 1-24 แล้วดูผลอีกรอบ
2. ไปที่เมนูบัญชีข้อ 2 ผังบัญชี เลือกบัญชีค่าใช้จ่ายขึ้นมาสัก 2-3 บัญชี ตรวจสอบว่าบัญชีอยู่ในหมวดที่เป็นค่าใช้จ่ายถูกต้องหรือไม่ เพราะบางครั้งพบว่ามีการไประบุเป็นหมวดรายได้ ทำให้บัญชีมีค่ากลับด้านกันครับ

เจอแล้วค่ะ เป็นจากกรณีที่ 2 คือเป็นหมวดรายได้ แต่ว่าปกติมันไม่น่ามีใครมากดทุกอัน มีวิธีแก้มั้ยคะ เพราะว่าเหมือน เลขบัญชีค่าใช้จ่ายทั้งหมด เป็น หมวด 4 รายได้หมดทุกอันเลยค่ะ

ต้องส่งไฟล์สำรองข้อมูลมาให้ทางเจ้าหน้าที่ของ Express แก้ไขให้นะครับ รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า (02-217-3533) เจ้าหน้าที่ผู้รับสายจะให้ส่งอีเมล์ถึงเจ้าหน้าที่ท่านนั้นโดยตรงนะครับ

ขอบคุณค่ะ