ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

รบกวนสอบถามค่ะ เราจะเเก้ปัญหาเหมือนตอนจะคีย์ตัดมัดจำเน็ตหลุดเลยทำให้errorและทำการยกเลิกรายการนั้นเรียบร้อยเเล้ว เเต่มัดจำค้างว่าตัดไปแล้วค่ะ พอเข้าไปเช็คหน้ารายการตัดเงินมัดจำก็ไม่ขึ้นรายการว่าตัดรายการไหนไปแล้วก็ไม่สามารถยกเลิกหรือทำอะไรกับรายการมัดจำนั้นได้เลยค่ะ

ลองเข้าหน้าจอรับเงินมัดจำ (เมนูขายข้อ 1) จากนั้นเลือกใบมัดจำดังกล่าวขึ้นมานะครัน คลิกที่แท็บ 'รายการตัดเงินมัดจำ' ดูว่าตรงช่อง 'ตัดมัดจำเรียบร้อย' เป็นค่า N หรือ Y นะครับ

ถ้ายังเป็น N แต่ไม่สามารถนำไปตัดยอดจากบิลขายได้ ให้ลองสั่งคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่ที่เมนูขายข้อ B แล้วทดสอบทำรายการอีกครั้งนะครับ