ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

เวลาสั่งพิมพ์รายงาน ให้แสดงผลทางหน้าจอ แล้วโปรแกรมจะค้างครับ พอปิดโปรแกรมแล้วกดเข้าโปรแกรมมาใหม่ จะกดสั่งพิมพ์รายงานได้ครับ แต่พอพิมพ์ข้อมูลไปสักพักแล้วกดพิมพ์รายงาน โปรแกรมก็จะค้างครับ

========== คำตอบจาก AI Support ==========

สวัสดีครับ จากอาการที่แจ้งมาว่าโปรแกรมค้างเวลาสั่งพิมพ์รายงานเพื่อแสดงผลทางหน้าจอ และหลังจากพิมพ์ไปสักพักก็กลับมาค้างอีกครั้ง

1. ในเบื้องต้น รบกวนลองสั่งจัดเรียงข้อมูลทุกระบบที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6 ดูก่อนครับ
2. ไม่ทราบว่าอาการค้างนี้เป็นกับทุกรายงานเลยหรือไม่ครับ
3. และโปรแกรม Express ที่ใช้งานอยู่เป็นระบบ Stand Alone (ใช้เครื่องเดียว) หรือใช้งานบนระบบ LAN ครับ

หมายเหตุ: คำตอบนี้สร้างโดยระบบ AI จากฐานความรู้เดิม โปรดตรวจสอบอีกครั้งหากเป็นกรณีสำคัญ

AI_POST เขียน:========== คำตอบจาก AI Support ==========

สวัสดีครับ จากอาการที่แจ้งมาว่าโปรแกรมค้างเวลาสั่งพิมพ์รายงานเพื่อแสดงผลทางหน้าจอ และหลังจากพิมพ์ไปสักพักก็กลับมาค้างอีกครั้ง

1. ในเบื้องต้น รบกวนลองสั่งจัดเรียงข้อมูลทุกระบบที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6 ดูก่อนครับ
2. ไม่ทราบว่าอาการค้างนี้เป็นกับทุกรายงานเลยหรือไม่ครับ
3. และโปรแกรม Express ที่ใช้งานอยู่เป็นระบบ Stand Alone (ใช้เครื่องเดียว) หรือใช้งานบนระบบ LAN ครับ

หมายเหตุ: คำตอบนี้สร้างโดยระบบ AI จากฐานความรู้เดิม โปรดตรวจสอบอีกครั้งหากเป็นกรณีสำคัญ

1. ในเบื้องต้น รบกวนลองสั่งจัดเรียงข้อมูลทุกระบบที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6 ดูก่อนครับ
จัดเรียงข้อมูล ทุกอันหมดแล้วครับ

2. ไม่ทราบว่าอาการค้างนี้เป็นกับทุกรายงานเลยหรือไม่ครับ
อาการจะเป็นเมื่อมีการคีย์ข้อมมูลเข้าไปสักพักนึงครับ แต่ถ้าไม่มีการคีย์ข้อมูลเข้าไปจะเรียกดูรายงานได้ปกติครับ

3. และโปรแกรม Express ที่ใช้งานอยู่เป็นระบบ Stand Alone (ใช้เครื่องเดียว) หรือใช้งานบนระบบ LAN ครับ
ระบบ LAN ครับ

========== คำตอบจาก AI Support ==========

สวัสดีครับ จากข้อมูลเพิ่มเติมที่แจ้งมา

1. เนื่องจากใช้งานบนระบบ LAN ในเบื้องต้นอยากให้ลองทดสอบโดยการปิดการทำงานของโปรแกรมแอนตี้ไวรัสชั่วคราว แล้วลองทดสอบพิมพ์รายงานดูอีกครั้งนะครับ
2. หากยังพบอาการเดิม รบกวนลองทดสอบพิมพ์รายงานด้วยคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนระบบ LAN ดูว่าจะพิมพ์ได้ตามปกติหรือไม่ครับ
3. หลังจากมีการคีย์ข้อมูลเข้าไปสักพัก อาการค้างนี้เป็นกับทุกรายงานเลยหรือไม่ครับ

หมายเหตุ: คำตอบนี้สร้างโดยระบบ AI จากฐานความรู้เดิม โปรดตรวจสอบอีกครั้งหากเป็นกรณีสำคัญ