ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

จะเข้าไปดูข้อมุลของบริษัทที่เราทำ แต่มันขึ้นฟ้องว่า "บริษัทนี้ไม่มีข้อมูลอยู่ (Z:\Taiyo60)" แสดงว่ามันเป็นเพราะอะไรคะ ในเมื่อตอนที่เราที่สร้างตอนแรกก็ทำงานได้ตามปกติ แต่พอกลับมาเข้าใช้งานอีกครั้งมันดันขึ้นฟ้องแบบนี้เฉยเลยคะ มีวิธีแก้ไขหรือไม่คะ หรือว่าต้องคีย์ใหม่ทั้งหมด ทำตามกระทู้ที่ผ่านมาแล้วก็ไม่สามารถเข้าได้
ขอบคุณค่ะ

========== คำตอบจาก AI Support ==========

เรียนผู้ใช้งาน

เพื่อแก้ไขปัญหา "บริษัทนี้ไม่มีข้อมูลอยู่" (Z:\Taiyo60) ที่เคยใช้งานได้ตามปกติ ให้ลองตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้ครับ:

1. ตรวจสอบในคอมพิวเตอร์ว่าโฟลเดอร์ `Z:\Taiyo60` ยังคงอยู่จริงหรือไม่
2. หากโฟลเดอร์ยังอยู่ ให้กลับเข้าโปรแกรม Express ไปที่เมนู เริ่มระบบ ข้อ 8. กำหนดบริษัทใหม่ จากนั้นสร้างบริษัทใหม่โดยระบุช่องที่เก็บข้อมูลให้เป็น `Taiyo60` ซึ่งระบบจะแจ้งว่าที่เก็บข้อมูลนี้มีอยู่แล้ว ให้ตอบ YES เพื่อดึงข้อมูลชุดนี้ขึ้นมาใช้งาน
3. หากยังพบปัญหาอยู่ หรือไม่พบโฟลเดอร์ข้อมูล `Z:\Taiyo60` โปรดแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมครับ

หมายเหตุ: คำตอบนี้สร้างโดยระบบ AI จากฐานความรู้เดิม โปรดตรวจสอบอีกครั้งหากเป็นกรณีสำคัญ

ทำตามแล้วยังขึ้น ไม่พบโฟลเดอร์ข้อมูล `Z:\Taiyo60 เหมือนเดิม เกิดจากอะไรคะ

สอบถามรายละเอียดของปัญหาเพิ่มเติมครับ
1. ตอนที่เข้าไปสร้างบริษัทใหม่ที่เมนูเริ่มระบบข้อ 8 และระบุเป็น Z:\Taiyo60 มีข้อความอะไรแจ้งขึ้นมาไหมครับ ขอทราบอาการที่เกิดขึ้นโดยละเอียดครับ
2. ออกจากโปรแกรม Express เปิด Windows Explorer หรือ This PC ขึ้นมา และคลิกเลือกไดร์ฟ Z: คลิกเข้าไปได้ไหมครับ ถ้าคลิกเข้าไปได้ เห็นโฟลเดอร์ชื่อ Taiyo60 อยู่ข้างในไหมครับ

ขอบคุณค่ะ สามารถใช้งานได้แล้วค่ะ เนื่องจากเครื่องแม่ไม่แชร์ข้อมูลปี60ค่ะ