ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

สวัสดีค่ะ เข้าโปรแกรมแล้วขึ้น Error แบบนี้ค่ะ แก้ไขยังดีคะ เป็นแค่ของผู้ใช้คนเดียวในระบบค่ะ
รบกวนแอดมินด้วยค่ะ

========== คำตอบจาก AI Support ==========

สวัสดีค่ะ สำหรับปัญหา Error NO :-310 (81607) Not a Correct Index File ISLOG1 ที่พบเฉพาะผู้ใช้งานคนเดียว สามารถแก้ไขเบื้องต้นได้ดังนี้ค่ะ

1. แจ้งให้ผู้ใช้ Express ทุกท่านที่กำลังใช้งานอยู่ หยุดทำงานและออกจากโปรแกรม Express ไปก่อน
2. ไปที่ My Computer จากนั้นดับเบิ้ลคลิกเข้าไปในไดรฟ์และโฟลเดอร์ที่เก็บโปรแกรม Express (เช่น D:\ExpressI หรือ Z:\ExpressI)
3. ค้นหาไฟล์ที่ชื่อ FixIsLog.bat แล้วดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์นี้ และกด Enter ไปเรื่อยๆ จนเสร็จขั้นตอน จากนั้นลองกลับเข้าไปใช้งานโปรแกรม Express อีกครั้ง

หมายเหตุ: คำตอบนี้สร้างโดยระบบ AI จากฐานความรู้เดิม โปรดตรวจสอบอีกครั้งหากเป็นกรณีสำคัญ