ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ที่บ.ใช้ Express v.5 ค่ะ พอสั่งประมวลผลสิ้นปี ก็มีขึ้นว่าให้ใส่แผ่นโปรแกรมแผ่นที่ 1 ที่ไดรพ์ ค่ะ และมีคำว่าตกลงขึ้นมา

ทาง บ.ก็ใส่แผ่นโปรแกรมลงไปและ กด Enter แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ ไม่ไปไหนเลย เกิดอะไรขึ้นคะ ต้องทำอย่างไร รบกวนผู้รู้ตอบด้วยนะคะ

ขอบคุณมากค่ะ

- ถ้าใช้ win xp จะทำไม่ได้นะครับ ต้องเป็น win me,win98 ถึงจะทำได้ แต่ถ้าเป็น me,98 อยู่แล้ว อาจมีปัญหาเรื่อง Drive อยู่ ให้ลองกด Esc หลังจากใส่แผ่นและ Enter ในครั้งแรกแล้ว เคยทำมาแล้วได้ผลครับ
- Up เป็น windows เลยครับ ไม่ถามแผ่นอีกแล้ว