มีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ Epson LQ 2080i + Report Express
ไม่ทราบว่าเกิดขึ้นจากอะไรปกติก็สามารถพิมพ์รายงาน INVOID ได้ตามปกติ (ขนาดตัวอักษรไม่ใหญ่)
พอเมื่อวันก่อน Sale กำลังจะพิมพ์ INVOID ขาย กลับทำไม่ได้ เนื่องจากขนาด fonts ใหญ่มาก
-ตอนแรกก็นึกว่าเป็นเพราะฟอนท์ ก็เอา font ออกแล้วลงใหม่ รีสตาร์ทเครื่องก็ไม่หาย
-ลองพิมพ์ไปเครื่องอื่น(2170) ก็สามารถพิมพ์ได้ตามปกติ(งง แสดงว่าเครื่องพิมพ์ 2080i มันเสียหรือไงนะ)
-ลองเอาเครื่องพิมพ์ 2080i เจ้าปัญหาไปต่อกับคอมเครื่องอื่น ก็ไม่สำเร็จ
ใครรู้ช่วยตอบผมทีครับว่าจะทำอย่างไรดี หรือว่าต้องส่งไปซ่อม แล้วถ้าส่งไปซ่อมจะให้เขาเช็คตรงไหน(รับรองว่าร้านซ่อมเขาไม่มีโปรแกรม Express แน่ๆ) เนื่องจากว่าเครื่องพิมพ์ มันสามารถพิมพ์จากโปรแกรมอื่นๆได้ตามปกติ(Word Excel อ่ะ)
ภาพรายงานที่มีปัญหา

ภาพรายงานปกติ

พอเมื่อวันก่อน Sale กำลังจะพิมพ์ INVOID ขาย กลับทำไม่ได้ เนื่องจากขนาด fonts ใหญ่มาก
-ตอนแรกก็นึกว่าเป็นเพราะฟอนท์ ก็เอา font ออกแล้วลงใหม่ รีสตาร์ทเครื่องก็ไม่หาย
-ลองพิมพ์ไปเครื่องอื่น(2170) ก็สามารถพิมพ์ได้ตามปกติ(งง แสดงว่าเครื่องพิมพ์ 2080i มันเสียหรือไงนะ)
-ลองเอาเครื่องพิมพ์ 2080i เจ้าปัญหาไปต่อกับคอมเครื่องอื่น ก็ไม่สำเร็จ
ใครรู้ช่วยตอบผมทีครับว่าจะทำอย่างไรดี หรือว่าต้องส่งไปซ่อม แล้วถ้าส่งไปซ่อมจะให้เขาเช็คตรงไหน(รับรองว่าร้านซ่อมเขาไม่มีโปรแกรม Express แน่ๆ) เนื่องจากว่าเครื่องพิมพ์ มันสามารถพิมพ์จากโปรแกรมอื่นๆได้ตามปกติ(Word Excel อ่ะ)

ภาพรายงานที่มีปัญหา

ภาพรายงานปกติ
