พิมพ์รายงานไม่ออกค่ะ รบกวนตอบด่วนนะคะ

[nitjung]

สืบเนื่องจากครั้งที่แล้ว พิมพ์รายงานครั้งที่ 2 ไม่ออก แต่เมื่อถอดสายแล้ว มาต่อใหม่อีกครั้ง พอสั่งพิมพ์รายงานเครื่องจะค้าง ทำให้ต้องRestart อีกครั้ง
ป.ล. เป็นโปรแกรม V5.5 (ติดตั้งแบบแลน) เครื่องพิมพ์ EPSON LQ2080i (ต่อแบบPC not share)
รบกวนตอบด่วนนะคะ คราวที่แล้วยังไม่ตอบให้เลย (น้อยใจ)

[O-FIVE]

อย่าเพิ่งน้อยใจค่ะ ตอบให้แล้ว
1. ให้ลองพิมพ์ โปรแกรมอื่น ๆ เช่น Microsoft Office หรือ word ว่ามีปัญหาเรื่องเครื่องค้างไหม ถ้ามี ให้ลบ printer ออก แล้ว add ใหม่
2. ถ้าพิมพ์ word ได้ ให้ลองไปที่ dos เช่น c:\ dir >prn ดูว่าพิมพ์แล้วค้างไหม มีวิธีเช็คอีก แต่เอาไปเท่านี้ก่อนค่ะ