ซื้อแผ่นโปรแกรมEXPRESSทำไมมีสิทธิเดียว

[uma]

ซื้อแผ่นโปรแกรมEXPRESSบนWindowsทำไมถึงมีสิทธิเดียวไม่เหมือนกับExpressบนDos ที่มีถึง 3 สิทธิ ถ้าเกิดว่าอยากจะลงเป็นเครื่องซิงเกินหลายเครื่องไม่ได้ใช้ระบบLanจะต้องทำอย่างไร และถ้ามีแผ่นExpressบนWindowsแล้วจะสามารถซื้อสิทธิเพิ่มได้ไหมราคาเท่าไหร่

[ASAN]

- เป็นความเข้าใจผิดหรือเปล่า ที่ว่า For Dos ลงได้ 3 ครั้งสำหรับ 3 เครื่อง
* สิทธิ์ที่ให้ในเวอร์ชั่น Dos มีให้ 3 ครั้งให้ใช้สำหรับเครื่องเดิมเพียงเครื่องเดียว(เครื่องเดิม)เท่านั้น
* สิทธิ์ที่ให้ For Windows ให้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง เพราะเป็น CD แต่ต้องลงที่เครื่องเดิม และจดหมายเลขการลงทะเบียนไว้เมื่อลงทะเบียนครั้งแรก เมื่อเครื่องมีปัญหา ก็สามารถใช้หมายเลขเดิมกรอกลงในช่องทะเบียนได้ทันที ซึ่งจะกี่ครั้งก็ได้บนเครื่องเดิม รหัสทะเบียนนั้นไม่สามารถใช้กับเครื่องอื่น เพราะว่าหมายเลขเครื่องของคอมฯแต่ละเครื่องไม่เหมือนกัน

** ไม่มีการขายสิทธิ์เพิ่ม นอกจากซื้อใหม่ สำหรับ Single ลงได้เครื่องเดียว อยากลงหลายเครื่อง ก็ต้องซื้อชุด Single เท่ากับจำนวนเครื่อง ดังนั้นซื้อระบบ Lan จะดีกว่า แต่ปัญหามีอยู่ว่า ลูกค้าที่ไม่ซื้อระบบ Lan ทั้งที่ต้องการใช้หลายเครื่อง ก็เพราะว่าต้องการไปลงที่อื่นต่างสถานที่ซึ่งไม่ใช่สำนักงานเดียวกันนั่นเอง

[นักสร้างภาพ]

เป็นความเข้าใจที่ผิด เพราะผู้ขายบางท่านไม่อธิบายให้ลูกค้าเข้าใจในเรื่องสิทธิทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้
เวลาขายต้องอธิบายแบบคุณ A-SAN

[ASAN]

* แผ่น For Dos สามารถนำไป Install ที่ไหนก็ได้ 3 ครั้ง แต่การทำแบบนั้นผิดข้อตกลงในการขายและการใช้โปรแกรมซึ่งทางตัวแทนขายที่คุณซื้ออาจไม่แจ้ง หรือลืมแจ้งไว้ก็ได้ครับ

** สิทธิ์ที่ให้ 3 ครั้งมีไว้
1. สำหรับการลงครั้งแรก
2 มีไว้ลงใหม่เมื่อเครื่องถูกไวรัสโจมตี
3. เมื่อเปลี่ยนระบบปฏิบัติการ หรือ OS หรือเปลี่ยนอุปกรณ์บางตัวในเครื่องเช่นเมนบอร์ด Harddisk
ซึ่งจำนวน 3 ครั้งมีไว้ใช้กับเครื่องเดิม ตรงจุดนี้ทาง Express ให้สิทธิ์ไว้ เพื่อไม่ต้องติดต่อบริษัทเมื่อมีปัญหาในข้อ 2,3 แต่จะต้องแจ้งให้ทางฝ่ายบริการให้ทราบไว้ล่วงหน้าด้วยเพื่อจะได้ไม่มีปัญหาในภายหลัง เมื่อจำเป็นต้องขอสิทธิ์เพิ่มนอกเหนือจาก 3 ครั้งที่ให้ไว้ในตอนซื้อไป
การลงโปรแกรม For Dos ในแต่ละครั้ง โปรแกรมจะทำการเขียนรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องที่คุณได้ Install ไว้ในแผ่น หากเป็นเครื่องเดิมๆ ก็จะเป็นเลขเดิมปรากฏอยู่ เวลาทางฝ่ายพัฒนาโปรแกรมตรวจสอบพบว่ามีการลงเครื่องเดิมทั้ง 3 ครั้งด้วยเหตุผลที่มีความรู้น้อย หรือเหตุผลใดก็แล้วแต่ ก็อาจพิจารณาเพิ่มสิทธิ์กลับไปให้ใหม่
แต่ลูกค้าบางรายหัวใส นำแผ่นไปลงครบ 3 ครั้ง 3 ที่ โดยโปรแกรมชุดเดียว เพื่อป้องกันการตรวจสอบแผ่น ก็อาจทำลายแผ่นด้วยการ ไปตากแดด ไปวางไว้ใกล้แม่เหล็ก หรือวิธีอื่นเพื่อไม่ให้ทาง Express ตรวจสอบและจะได้ขอสิทธิ์คืนมาอีก 3 ครั้งแล้วก็ไปลงต่อไปอีก 3 ที่
คุณลองคิดดูสิครับว่าฝ่ายบริการต้องคอยตอบปัญหาให้คุณเป็นจำนวน User เท่าไหร่ ถ้าทั้ง 3 ที่มีปัญหาเดียวกัน พร้อมกัน และถ้าหลายลูกค้าทำแบบนี้ Express จะจ้างพนักงานมาคอยให้ support เป็นจำนวนเท่าไหร่ และจะนำรายได้ส่วนไหนมาจ่ายให้พนักงานเหล่านั้น บางรายซื้อชุดเดียว แต่หุ้นกัน แล้วไปเก็บส่วนต่างจากอีกคนหนึ่ง ยึดแผ่นไว้กับตัวเอง พอเวลามีปัญหา ไม่สามารถแก้ไขได้ ซึ่งทั้งหมดนี้ Express เขาทราบหมด แต่เขาไม่ต่อว่าลูกค้า แต่ผมอยากชี้แจง เพื่อจะได้เข้าใจและไม่เป็นตัวอย่างที่ไม่ดีต่อไป และถือเป็นการเอาเปรียบ Express อย่างมาก
ดังนั้นเวอร์ชั่น Windows จึงออกมานอกจากทำให้คุณสัมบัติการใช้งานที่ดีขึ้นแล้ว ยังไม่ให้เกิดการได้เปรียบเสียเปรียบกันอีก ลูกค้าซื้อชุด single 1 ชุดก็ลงได้ 1 เครื่อง และสามารถซื้อลิขสิทธิ์ได้เท่ากับจำนวนเครื่องหรือจำนวนชุดได้ไม่จำกัด กรณีอยู่ที่เดียวกันก็ซื้อระบบ Lan ซึ่งก็ให้แบบไม่จำกัดจำนวนเครื่อง และที่สำคัญคือในแต่ละชุดไม่จำกัดหัวบริษัท ไม่เหมือนโปรแกรมบัญชีบางโปรแกรม
Express For Windows เป็นแผ่น CD จะนำไป copy ไว้แล้วนำแผ่นสำเนามาใช้งาน และจะไปลงที่เครื่องไหนที่ไหนก็ได้ แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เพราะเครื่องที่ใช้ได้ก็คือเครื่องที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น และไม่สามารถลงทะเบียนซ้ำที่เป็นต่างเครื่องกัน กรณีที่เป็นระบบ Lan ต้องลงทะเบียนที่เครื่องแม่เท่านั้น

[paperthai]

ใช่ครับ เขาให้สิทธิ์ 3 ที เอาไว้ลงเครื่องเดียวกัน 3 ที ไม่ใช่ให้ลง 3 เครื่อง ถ้าจะลง 3 เครื่องซื้อแบบ lan ดีกว่าครับ ใช้ 100 เครื่องเขาก็ไม่ว่า

[นักสร้างภาพ]

ตกลงอธิบายแล้วก็ยังไม่เข้าใจ ลองโทรถามบริษัท Express ดูนะครับ แล้วกระทู้ก็ตั้งให้เป็นเรื่องเดียวกันด้วย เพราะกระทู้มันซ้ำ ทำให้คนที่เข้ามาศึกษาหาข้อมูลลำบากในการตามคำตอบ