ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

FOR WINDOWS ครับ ไม่รู้ไปทำยังงัยข้อมูลที่คีย์เข้าหายหมดเลยครับพึ่งปิดร้าน 3 วันเช็คสต๊อคประจำปี แต่ก่อนเคยใช้ FOR DOS พึ่งเปลี่ยนมาใช้ FOR WIN ไม่ถึงเดือนเลยครับ
โทรปรึกษาเจ้าหน้าที่ของบริษัทปรากฎว่าได้รับคำตอบที่ไม่ค่อยชอบเท่าใหร่ จึงอยากผ่านบอร์ดนี้ถามผู้ใช้งานด้วยกัน(ลูกค้าบริษัทนี้) ที่มีประสบการณ์ช่วยด้วยครับ และหวังว่าข้อความนี้คงไม่โดนลบนะครับขอบพระคุณล่วงหน้าครับ  tha_vitta@yahoo.com  087-635 86 89  ธนา

คงจะตอบลำบากเหมือนกันค่ะ เพราะคนที่ทำยังไม่รู้เลยว่าไปทำอะไรข้อมูลถึงได้หายไปหมด  แต่ดูแล้วน่าจะไปเปิดแฟ้มข้อมูลใหม่หรือเปล่า  ยังไงลองจัดเรียงข้อมูลดูก่อน บางทีอาจเป็นแค่ระบบจัดเรียงมันมีปัญหาเลยทำให้มองข้อมูลไม่เห็น  แต่ถ้าไม่ใช่คงต้องนำข้อมูลที่ได้สำรองไว้ก่อนหน้ามาใช้แล้วค่ะ แต่ถ้าไม่ได้สำรอง ก็คีย์ใหม่นะคะ

ตอนนี้เข้าระบบไม่ได้เลยครับ เปิดหน้าโปรแกรมได้ แต่เข้าในระบบไม่ได้ ข้อมูลยังไม่ได้สำรองเลยครับ ถ้ากู้จาก HDD ของเครื่องแม่ข่ายจะได้หรือป่าวครับ

- ลองเข้าไปลบไฟล์ ISLOG.CDX ซึ่งอยู่ภายใต้ Folder  \ExpressI\Secure  หรือ \ExpressA\Secure  แล้วแต่เวอร์ชั่นที่คุณใช้นะครับ  จากนั้นเข้าโปรแกรมใหม่อีกครั้ง รอสักครู่จนกว่าจะให้ใส่ User และ Password  เข้าได้แล้ว ลองไปเรียกเมนูอีกครั้ง คิดว่าน่าจะใช้ได้แล้วครับ
* แต่ถ้าไม่ได้ ลองเข้าไปลบอีกครั้ง แต่คราวนี้ให้ลบ SCMODUL.CDX  แล้วลองเข้าไปใหม่ตามขั้นตอนแรก (อาการนี้ผมเคยพบแต่ลบไฟล์นี้ใช้ได้เลย)
#  ถ้ายังไม่ได้จริงๆ ลองปรึกษาตัวแทนจำหน่ายที่ท่านซื้อ หรือโทรเข้าไปคุยกับ คุณคนึงนิตย์ หรือคุณสุทัศน์ ก็ได้ครับ  คิดว่าแค่ 2 ท่านนี้ก็น่าจะได้คำตอบที่พอใจแล้วครับ