ปัญหาการสำรองข้อมูลผู้ใช้งาน

[parabong]

รบกวนท่านผู้ดูแล express หรือผู้รู้ช้วยแก้ปัญหา ของโปรแกรม express ให้ด้วยครับ ตามรูปครับ

คือ ผมพบปัญหาเมื่อทำการ สำรองข้อมูลของผู้ใช้งาน จะมี errer บอกว่าสำรองไม่ได้ มีผู้เปิดใช้งานอยู่
'F:\ExpressI\SECURE\ISLOG.DBF'
Message#.27619
(ไม่มีใครเปิดโปรแกรมครับ มีผมคนเดี่ยว)

แต่สำรองข้อมูลของบริษัทได้
จัดเรียงข้อมูลทุกระบบได้ครับ

ช่วยด้วยครับ

[ASAN]

- ไม่มีใครใช้ แต่คุณใช้คนเดียว  นั่นแหล่ะ มีคนใช้หล่ะ
* ให้สำรองด้วยวิธี copy ทั้ง folder เก็บไว้ดีกว่าครับ

[suchai]

มีผู้เปิดใช้งานอยู่ ไฟล์ ISLOG.DBF กำลังทำงาน แสดงว่าจะต้องมีอย่างน้อย 2 เครื่องที่ใช้งาน รวมเครื่องคุณด้วย หรือ คุณเปิดโปรแกรมซ้อนกัน 2 ครั้ง ซึ่งโปรแกรมอนุญาตให้เปิดซ้อนได้

การตรวจสอบ ให้ทำตอนเย็น พอ Shutdown ทุกเครื่องแล้ว เราทำการสำรองข้อมูลผู้ใช้งานที่เครื่องแม่เครื่องเดียว น่าจะได้แน่นอน
ที่ว่าทำไม่ได้ ถ้าไม่เปิดโปรแกรมเครื่องเดียวกันซ้อน 2 โปรแกรม ก็มีผู้ใช้งานท่านอื่นอยู่ในระบบครับ

[parabong]

จะเป็นไปไม่ได้แน่นอนครับ ผมชัดดาวน์ เชอเวอร์ ยังไม่ให้ใครใช้ด้วยช้ำ
แล้วที่ว่าผมเปิดโปรแกรมซ้อน ยิ่งไม่ใช่อีกด้วยครับ น่าจะเป็นเพราะปัญหาอย่างอื่นที่น่าจะเป็นไปได้กับโปรแกรม
กรุณาช่วยตอบด้วยครับ
ถ้าผมเปิดโปรแกรมซ้อนการสำรองข้อมูลทั้งระบบก็ต้องแจ้งเตือนผมแล้วซิครับ

[suchai]

ถ้าอย่างนั้น ก็ต้องมาพิจารณาที่ตัวโปรแกรม เรื่องของวันที่โปรแกรม ว่ามีปัญหาในส่วนที่ว่านี้หรือเปล่า
เมนู อื่นๆ
          7 แสดงระบบคอมพิวเตอร์
                  ข้อ 11 วันที่โปรแกรม  แล้วลองสอบถามกับฝ่ายบริการของ Express 02-2165924 ครับ