ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

เมื่อลงโปรแกรมเสร็จ รันจากไอคอน เดสท๊อปแล้ว log in เมื่อเข้าใช้งานโปรแกรม
จะมี error ขึ้นมา Tag Name not found ISRUN4/3/2/1
ผมใช้เครื่องเดียว XP sp3 (ลงวินโดว์ มาใหม่)

มันไม่เกี่ยวกับตัว วินโดว์ ใช่มั้ยครับ จะมีวิธีแก้ไขอย่างไรในเบื้องต้นบ้างครับ