ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

รบกวนสอบถามด้วยเรื่องต่อไปนี้ค่ะ
ทางเราได้ใช้ระบบสินค้า เข้าก่อนออกก่อนในระบบ express ค่ะ 
แล้วเมื่อลงรายการในการขายเกิดขึ้นไม่สามารถลงได้ โดยระบบฟ้องว่า  สินค้าติดลย
แต่เมื่อพิมพ์รายงานสินค้าคงเหลือ. ความเคลื่อนไหวสินค้า, และสต๊อกการ์ดสินค้าตัวนี้ออกมาเช็คแล้ว
ปรากฎว่ายอดคงเหลือไม่ติดลบ และมีเพียงพอที่จะขายสินค้ารายการนี้ได้

อยากทราบว่ามันมีความผิดพลาดตรงไหนคะ

ทางเราได้ทำการ
1.  คำนวณต้นทุน, ซ่อมแซม ยอดสินค้าในเมนูสินค้าแล้ว
2.  จัดเรียงข้อมูลใหม่ในระบบจัดการข้อมูลแล้ว

แต่ยังไม่สามารถลงได้อยู่ดีค่ะ
ขอคำแนะนำเรื่องการแก้ไขปัญหาด่วนที่สุดค่ะ

ขอบคุณค่ะ

- ให้ลองคำนวณ จากสินค้ารหัสนั้นถึงรหัสนั้นตัวเดียวเลย
- ลองตรวจสอบวันที่ของทำรายการว่า เป็นวันที่ก่อนหรือวันเดียวกันกับวันที่สินค้ามีอยู่หรือเปล่า บางทีเราดูรายงานเป็นวันที่สินเดือน แต่พอวันที่ 1 เราได้ขายไปหมดแล้ว พอวันที่ 3 จะมาขายอีก สินค้าก็ไม่มีแล้วนะครับ เพราะมันถูกขายหมดไปตั้งแต่วันที่ 1
- ถ้ามีการแบ่งคลังไว้ ให้ดูด้วยว่า คลังที่มีสินค้าเหลืออยู่ กับคลังที่จะขายตรงกันหรือไม่ บางทีคลังที่จะขายไม่มีสินค้าจะขาย ก็ให้ทำการแก้ไขหรือโอนสินค้าไปก่อนจึงจะขายหรือเบิกออกได้

ตรวจสอบแล้วทั้งหมดค่ะ
รายการขายเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 30 กันยายน 51  ซึ่งเมื่อตรวจสอบรายการขายทุกรายการแล้วไม่มีการขายสินค้ารหัสนี้อีกค่ะ
และสินค้ารหัสนี้มียอดยกมาตั้งแต่วันที  25/9  (มีการขายครั้งสุดท้าย)  จำนวน  38 อัน แต่เมื่อจะลงขาย  15 อันลงไม่ได้
มันฟ้องว่าสินค้าติดลบ

      ถ้าหลายคลังใช้รายงาน 415 รายงานสินค้าและวัตถุดิบแยกตามคลัง
แล้วเลือกเฉพาะ รหัสที่มีปัญหา รายงาน จะแสดง ยอดยกมา รายการเคลื่อนไหว และยอดคงเหลือ แล้วสังเกตุว่า มีไปติดลบ ที่เลขที่เอกสารไหน ในวันที่เท่าไหร่ และไปตรวจสอบกับของจริง ว่าทำอะไรผิดไว้ ปรับแก้ไขให้ถูกต้อง
V
V
V
V
ในรายงานสต๊อกการ์ดยอดที่แสดงไว ไม่ติดลบ ค่ะ ยังคงมียอดคงเหลือ 38 ชิ้น (และทุกรายงานก็มียอดคงเหลือ = 38 ชิ้นเหมือนกัน)
ปัญหามันอยู่ที่ว่า โปรแกรมจะแจ้งว่า "สินค้าติดลบ"  ทั้ง ๆ ที่ยอดคงเหลือจริง ไม่ติดลบ


กรณีที่ไม่สามารถทำรายการขาย ได้เมื่อสินค้าติดลบ เพราะคุณได้กำหนดไว้ในเมนู เริ่มระบบ ข้อ 1-3-1 ข้อย่อย 9 ยอดคงเหลือสินค้าติดลบเป็น N หรือ คุณไปกำหนดในรายละเอียดสินค้า ตัวนั้นๆ ที่ช่อง  สินค้าติดลบได้ ? เป็น N ก็ให้ปรับยอมให้ติดลบได้ไปก่อน จนกว่าจะหาข้อผิดพลาดที่ทำให้สินค้าติดลบเจอ จะช่วยให้ขายของได้ไปก่อนครับ
V
V
V
ตั้งเป็น Y แล้วก็ยังไก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้




(จะเป็นเพราะความผิดพลาดของไฟล์งานหรือเปล่าคะ หรือความผิดปกติของระบบ)

หลังไมด์ได้นะคะ ที่ iamaranya@gmail.com ค่ะ
ขอบคุณค่ะ

สรุปให้คร่าวๆครับ
1.จัดเรียงข้อมูลระบบสินค้า
2.ตรวจสอบยอดยกมา (เมนูสินค้า 7.1) ถ้าพบปัญหาให้แก้ไขเสีย
3.คำนวณยอดสินค้าใหม่ (เมนูสินค้า 7.4)
4.ตรวจสอบยอดสินค้าในคลัง ณ.วันที่เปิดบิล (คลังที่ระบุมียอดพอตัดหรือไม่)
5.หน่วยนับขาย มีตัวคูณมากกว่า 1 หรือไม่ (คูณกันแล้วมากยอดคงเหลือหรือไม่)
ถ้ายังแจ้งสินค้าติดลบอยู่ เป็นไปได้ว่าการเดินรายการก่อนหน้านี้มียอดติดลบ