ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

เวลารับคืนสินค้าและซื้อสินค้าเพิ่ม คือ ยอดเดิมเยอะกว่ายอดที่ซื้อใหม่ทำให้เราต้องคืนเงินให้กับลูกค้า
แล้วทำไมพิมพ์บิลไม่ได้ พิมพ์ได้เพาะที่ลูกค้าจ่ายเพิ่มน่ะค่ะ

ตอบด้วยนะคะ
  ขอบคุณค่ะ

เข้าใจคำถามแค่ครึ่งเดียว คือคุณมีการทำใบลดหนี้ ยอดในใบลดหนี้ มากกว่าบิลที่เปิดขายออกไป จึงทำให้ต้องมีการคืนเงินให้กับลูกค้า ตรงนี้เข้าใจแล้ว แต่ที่ไม่ get คือ
แล้วทำไมพิมพ์บิลไม่ได้ พิมพ์ได้เพาะที่ลูกค้าจ่ายเพิ่มน่ะค่ะ

*** พิมพ์บิลไม่ได้ คือพิมพ์ที่เมนูอะไรค่ะ 
*** พิมพ์ได้เฉพาะที่ลูกค้าจ่ายเพิ่ม คืออะไรค่ะ
งง  งู 2 ตัวมาเจอกันเลยคะ

คุณเข้าใจถูกแล้วที่เราทำใบลดหนี้ให้ลูกค้าและลูกค้ามาซื้อของเพิ่มด้วยแต่ยอดที่ซื้อใหม่มันน้อยกว่ายอดเงินเดิม ทำให้เราต้องคืนเงินให้ลูกค้า
แต่มันพิมพ์บิลนี้ไม่ได้ มันพิมพ์ได้แต่กรณีที่ลูกหนี้จ่ายเพิ่ม แล้วเราจะแก้ยังไง

- งง งง แล้ว งง  เหมือนกัน  ผมอ่านตั้งหลายรอบ ไม่ต่ำกว่า 5 รอบ เดี๋ยวผมลองสรุปดูนะ ถ้าไม่ตรงไม่ว่ากันนะครับ ผมดูคำว่าพิมพ์ไม่ได้ เลยเข้าใจ ตามที่ผมกำลังจะเขียน

- เวลาลูกค้าขอคืน คุณก็ทำใบขอคืน ใบนี้ พิมพ์ได้
- เวลาลูกค้าซื้อมาใหม่ ด้วยยอดเงินเยอะกว่า เมื่อทำใบรับชำระหนี้ คุณก็เอาใบลดหนี้มาหักด้วย ลูกค้าจ่ายเงินเพิ่ม อันนี้ พิมพ์ได้
* แต่ถ้าลูกค้าซื้อมาใหม่ ด้วยยอดเงินน้อยกว่าใบลดหนี้ที่ออกให้เนื่องจากลดหนี้ Invoice ใบเก่า  ทำให้คุณงง ว่าจะทำอย่างไร เพราะหน้ารับเงิน หมายถึงต้องรับ ไม่ใช่จ่าย คุณเลยบอกว่า พิมพ์ไม่ได้ ใช่หรือไม่

** ถ้าใช่   ให้บันทึกยอดเงินที่เราต้องจ่ายคืน หรือยอดหักล้างระหว่างบิลใหม่และใบลดหนี้ ให้บันทึกที่ช่องด้านล่าง หรือ กด F7 บันทึกคล้ายบันทึกเช็ค แต่เลือกรายการเงินสด Enter ไปช่องสุดท้ายเลย โปรแกรมจะใส่ยอดผลต่างให้คุณเอง การบันทึกยอดเงินที่เป็นยอดติดลบ หมายถึงเราต้องจ่ายเงินออกไปนั่นเอง  เป็นอันพิมพ์ได้นะครับ

** เป็นอันว่า อย่าคิดมากว่า ใบรับชำระเงิน ต้องรับอย่างเดียว แต่เราสามารถนำรายการที่ถูกหัก และบันทึกเป็นค่าใช้จ่าย หรือรายจ่ายได้ด้วย เช่นถูกหักค่าขนส่งที่ลูกค้าเป็นผู้ออกให้ก่อน ดังนั้นถ้าเราจำเป็นที่ต้องบันทึกค่าใช้จ่ายหรือรายการจ่ายไปด้วยในตอนรับชำระหนี้ ซึ่งทำให้การบันทึกบัญชีไม่ผิดไปจากมาตรฐานการบัญชี เราก็สามารถนำรายการด้านรายจ่ายมารวมบันทึกแบบ compound ในหน้าเดียวได้