ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ใครทราบช่วยทีครับ  ไม่รู้จะแก้อย่างไรแล้ว

ผมใช้ xp4, xp5, xp6 อยู่บนเครื่องแม่เครื่องเดียวเป็น 2000 server
เครื่องลูกเป็น 98  อยู่ประมาณ 18 เครื่อง

อาการคือ พอเข้าใช้ได้ซักพัก ก็จะขึ้น error 2: Drive not Ready Drive E (R)etry  (F)ail
แล้วก็จะค้างทำงานไม่ได้ กดอะไรก็ไม่ได้ ต้องออกจากโปรแกรม แล้วเข้าใหม่ ใช้ ๆ แล้วก็เป็นอีกอยู่อย่างนี้
ไม่รู้ว่าเป็นที่ไหนครับ ช่วยบอกวิธีแก้ไข หรือตรวจสอบให้หน่อยครับ

- ใช้ทำไม ตั้งหลายเวอร์ชั่น  4.x กับ 6.x ก็ไม่ต่างอะไร  ใช้แค่ 5.x ก็พอ  ใช้ของจริงดีกว่า
- โทรเข้ามาที่ 022165924 พร้อมแจ้ง S/N ของ 5.x  เดี๋ยวฝ่ายบริการบอกให้ งานนี้ไม่แก้ไม่ยาก

[quote="A-SAN"]
- ใช้ทำไม ตั้งหลายเวอร์ชั่น  4.x กับ 6.x ก็ไม่ต่างอะไร  ใช้แค่ 5.x ก็พอ  ใช้ของจริงดีกว่า หรือ 5.x ก็ cop เขา หรือเอาสิทธิ์คนอื่นมา
- โทรเข้ามาที่ 022165924 พร้อมแจ้ง S/N ของ 5.x  เดี๋ยวฝ่ายบริการบอกให้ งานนี้ไม่แก้ไม่ยาก
[/quote]

ขอบอกว่าทุกตัวถูกลิขสิทธิ์ครับ  ที่ใช้หลาย version เพราะ ใช้มาหลายปีแล้วตั้งแต่ xp4 เรื่อยมา
และบังเอิญว่าใช้กับหลายบริษัท เลยไม่อยากเปลี่ยนไปใช้ version เดียวกันหมด และข้อมูลค่อนข้างเยอะครับ
ตอนนี้แต่ละ version ก็ใช้ทำบัญชีของหลาย ๆ บริษัทด้วยครับ  ย้ำอีกครั้งครับ ทุกตัวถูกลิขสิทธิ์ 100%

ยังไงถ้ามีวิธีแก้ไข รบกวนบอกหน่อยนะครับ  ขอบคุณครับ

คุณอาซันคงจะหมายถึง ตัว XP6 ที่คุณ alexatom พูดถึง เป็นตัวโปรแกรมที่ไม่ถูกลิขสิทธิ์ครับ

เพราะบริษัท Express เองพัฒนาโปรแกรม Express เวอร์ชั่น DOS ถึงแค่เวอร์ชั่น 5 ครับ ไม่มีเวอร์ชั่น 6

ส่วน XP6 ที่อาจจะมีเห็นกันบ้าง นั่นคือ Express DOS เวอร์ชั่น 4 ที่ถูกละเมิดลิขสิทธิ์ และนำไปแก้เลขเวอร์ชั่นให้เป็น 6 (แต่ตัวโปรแกรมจริงๆ เป็นแค่เวอร์ชั่น 4 รุ่นเบต้า ที่มีบักค่อนข้างเยอะ)


สำหรับปัญหาที่คุณ alexatom ถามมา อยากให้ลองเช็คดูนิดนึงครับว่า Drive E ที่ฟ้อง Error ขึ้นมานั้น เป็นไดร์ฟของระบบแลน , ไดร์ฟภายในเครื่อง หรือไดร์ฟของ CD-ROM ครับ ?

เพราะที่ฟ้องหมายถึงว่า ไดร์ฟ E: หลุดออกจากการทำงาน หรือไม่สามารถติดต่อเพื่อใช้งานได้ ยังไงรบกวนแจ้งกลับมาอีกทีนะครับ

ครับ ที่คุณ savek บอกถูกแล้วครับ ผมหมายถึง xp6  พอดีจะเข้ามาแก้ไขคำตอบ คือ 6.x ก็ cop เขา
แต่เครื่องไม่สามารถเข้าได้ ไม่ทราบเป็นเพราะอะไร แก้ไขอยู่นานเลย ทำให้คุณ alexatom เข้าใจผิดไปด้วย  เพิ่งเข้ามาได้ เลยมาทำความเข้าใจเพิ่มครับ

อ่อ  ครับ ต้องขออภัยที่เข้าใจความหมายผิดไปครับ  แต่ในเครื่องผมทุกตัวถูกลิขสิทธิ์หมดครับ 

ส่วนเรื่อง drive E  คือ เครื่องลูกทุกเครื่องจะมี drive cd-rom เป็น Drive E อ่ะครับ

แล้วเครื่องแม่ ก็แชร์โฟลเดอร์ไว้ ให้เครื่องลูก ทุกเครื่อง โดย Map Network Drive เป็น Drive U: ทุกเครื่องครับ
ฉะนั้น โปรแกรมจะถูกเรียกผ่าน Network Drive ที่ Drive U: ครับ

ผมเลยไม่เข้าใจว่า ทำไมมันฟ้อง Error ที่ Drive E:

แล้วผมต้องเข้าไปแก้ไขตรงไหนดีครับ  รบกวนด้วยครับ คุณ savek, คุณ A-SAN

งั้นคงจะเป็นว่าบางโปรแกรมไปเรียกใช้งานไดร์ฟ E อยู่ครับ อาจจะลองเช็คตรง taskbar ขณะที่เกิด Error ว่ามีโปรแกรมไหนทำงานอยู่บ้าง และมีการใช้งานไดร์ฟ E อยู่หรือเปล่านะครับ

วิธีการแก้แบบดื้อๆ คือ ปิดการทำงานของไดร์ฟ E ใน BIOS หรือ disable การทำงานใน device manager ก็ได้ครับ

[quote="savek"]
งั้นคงจะเป็นว่าบางโปรแกรมไปเรียกใช้งานไดร์ฟ E อยู่ครับ อาจจะลองเช็คตรง taskbar ขณะที่เกิด Error ว่ามีโปรแกรมไหนทำงานอยู่บ้าง และมีการใช้งานไดร์ฟ E อยู่หรือเปล่านะครับ

วิธีการแก้แบบดื้อๆ คือ ปิดการทำงานของไดร์ฟ E ใน BIOS หรือ disable การทำงานใน device manager ก็ได้ครับ
[/quote]

แต่มัน error ขึ้นหลายเครื่องอ่ะครับ ไม่แน่นอน บางครั้งเครื่องที่เคย error ก็ไม่ error

แล้วแบบนี้ผมต้อง disable ทุกเครื่องเลยหรือเปล่าครับ

อืม งั้นน่าจะเป็นว่ามีบางโปรแกรม ที่ถูกติดตั้งเข้าไปในทุกเครื่องเหมือนๆ กันหรือเปล่าครับ

ตรงนี้อาจจะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและค้นหาซักหน่อยครับ โดยใช้วิธีการอย่างที่แนะนำไปว่า ในขณะที่เกิด Error ขอให้ดูว่ามันฟ้องไปที่ไดร์ฟไหน และดูว่าตรง TaskBar ของเครื่องที่ฟ้อง Error นั้น มีโปรแกรมอะไรกำลังทำงานอยู่บ้างนะครับ หรืออาจจะลองปิดโปรแกรมที่ถูกเรียกขึ้นมาทำงานในระหว่างที่ Windows Startup ออกไปก่อน

เพราะการปิด หรือ disable ไปแบบดื้อๆ จะทำให้เราไม่สามารถใช้งานไดร์ฟที่ว่านั้นได้ ซึ่งคงไม่ค่อยดีเท่าไหร่ครับ

ลองเช็ค Antis Virus ครับ (ถ้ามีการติดตั้ง) บางตัวที่ผมเคยใช้ มันก็เช็ค Drive แบบนี้ทุกครั้งครับ  สุดท้ายก็ต้องนำออกและใช้ตัวที่มันใช้ง่ายๆกว่านี้

OK ครับ เดี๋ยวจะลองทำตามที่ 2 ท่านแนะนำดูก่อนครับ ขอบคุณครับ

*
*
*
*
*
กำลังค้นหาสาเหตุอยู่นะครับ.... ยังไงถ้าเจอแล้วจะเข้ามาแจ้งนะครับ

รบกวนคุณ alexatom ทำตามนี้นิดนึงครับ
- เปิดหน้าต่าง command prompt (Start->Run พิมพ์ command แล้ว Enter) แล้วพิมพ์คำสั่ง path แล้ว Enter
- ดูผลลัพธ์ของคำสั่งนะครับจะออกมาในรูปนี้
   PATH=? ? ? ?
  ตรงเครื่องหมายคำถามสีแดงปกติจะแสดงไดรว์และ path ต่างๆ ขึ้นมา อยากจะรบกวนให้ดูตรงนี้แหละครับว่ามีอ้างอิงไปยังไดรว์ E: (เจ้าปัญหา) อยู่หรือไม่ครับ

ถ้ามี ลองทำอย่างนี้ดูนะครับ อาจจะได้ผลก็ได้
- จดข้อความที่ปรากฏขึ้นมาหลังจากคำว่า PATH= เอาไว้ก่อนครับ
- ในหน้าต่าง command prompt นี้ พิมพ์คำสั่ง
  edit \autoexec.bat    แล้วกด Enter จะเข้าสู่การ edit(แก้ไข)ไฟล์ autoexec.bat ให้พิมพ์เข้าไป ดังนี้ครับ
  set path=แล้วตามด้วยที่จดไว้น่ะครับโดยให้ตัดเอาคำที่เกี่ยวกับ E:\ ออกซะ
  ป้อนเสร็จแล้วกด Alt+F เลือก Save และ Alt+F เลือก Exit
- กลับสู่ command prompt (พื้นหลังสีดำ ๆ ) พิมพ์ exit แล้ว Enter ครับ
- รีสตาร์ทเครื่องอีกครั้งครับ
- ลองใช้งานดูอีกครั้ง ครับ

่ถ้าไม่มี ยังนึกไม่ออกครับว่ามันเป็นที่อะไร

หวังว่าอาจจะเป็นทางออกที่ใช่นะครับ โชคดีครับ..

 

ตอนนี้ก็ยังแก้ไขไม่ได้นะครับ...


ขอบคุณคุณ wee2tee มากครับ
แล้วจะลองทำดูนะครับ