รายการขายหาย

หากท่านใดมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Express สามารถเข้ามาสอบถามได้ที่นี่ครับ

Moderator: Sutas, CO-Admin, Global Moderator

รายการขายหาย

โพสต์โดย kim kim » จันทร์ ก.พ. 23, 2009 8:58 am

เปิดเครื่องทำงานเช้าวันจันทร์ ข้อมูลต่างๆหายไปตั้งแต่วันที่ 12/12/51 บิลเงินสดมีแต่ขำนวนเงินรวม ไม่มีรายการสินค้าต่างๆ เข้าเมนูแก้ไขเพื่อพิมพ์รายการใหม่ก็ไม่สามารถทำได้  สาเหตุจากอะไร ที่บริษัทเคยเป็นแบบนี้ และโทรสอบถามกับ Express เจ้าหน้าที่ให้ดึงข้อมูลสำรองมาใช้  แต่อยากทราบว่า มีสาเหตุจากอะไร และการป้องกันไม่ให้เกิดอีกทำอย่างไร
kim kim
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 12
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ ก.พ. 16, 2009 11:49 am

Re: รายการขายหาย

โพสต์โดย FIRST » จันทร์ ก.พ. 23, 2009 9:15 am

ขั้นแรก ลองให้เครื่องอื่นๆ ออกจากโปรแกรมก่อนค่ะ แล้วลองจัดเรียงข้อมูล ที่เมนูอื่นๆ 1 ข้อ 6 ติ๊กที่ทุกระบบ และติ๊กที่ซ่อมแซม ติ๊กที่ทำงาน

แล้วลองดูว่าข้อมูลกลับมาหรือไม่

สำหรับสาเหตุ อาจจะเป็นจากการที่มีเครื่องใด เครื่องหนึ่ง แฮ้งค์หรือออกระบบที่ไม่ปกติค่ะ

ถ้าไม่ได้จริงๆ ก็จะต้องนำข้อมูลสำรองมาใช้อ่ะคะ
ภาพประจำตัวสมาชิก
FIRST
Guru
Guru
 
โพสต์: 130
ลงทะเบียนเมื่อ: ศุกร์ พ.ย. 28, 2008 4:06 pm


ย้อนกลับไปยัง ถาม-ตอบปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรม Express

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 60 ท่าน