ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

เรียน Express
  1.ภงด.3 ได้ใช้โปรแกรมโอนย้ายข้อมูล แต่ทำไมเวลาที่พิมพ์ออกมาแล้ว ถึงมีชื่อขึ้น 2 ครั้ง และไม่โชว์ที่อยู่
  2.ทราบมั๊ยคะว่าทำไมเวลาใส่สาขาในแบบยื่นรายการภาษี ถึงใส่0000 ไม่ได้ ใส่ได้แต่ 0001 เพราะว่าของเราไม่มีสาขาค่ะ
  3. ภงด.53 ไม่โชว์ที่อยู่เหมือนกันค่ะ
  จะแก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะคุณ USO

  ไม่ทราบว่า ที่ไม่โชว์ที่อยู่นะค่ะ เป็นทุกรายการหรือเปล่าค่ะ หรือเป็นเฉพาะบางรายการค่ะ  ถ้าดูใน express รายการนั้น มีที่อยู่ไหมค่ะ

ถ้ามี เวลาที่โอนไป  ลองเปิดดูค่ะ ว่าที่อยู่ไปไหมค่ะ

เป็นทุกรายการเลยค่ะ
ใบต่อในExpress มีที่อยู่ค่ะ แต่พอใช้โปรแกรมโอนย้ายมันไม่มีตอนที่พิมพ์ออกมา

ภงด.3 ก็เป็นค่ะ มีชื่อโชว์ 2 ครั้ง และไม่โชว์ที่อยู่


ขอบคุณค่ะ

ค่ะ  ไม่ทราบโอนย้าย นี่คือ โอนข้อมูลเพื่อยื่นผ่านเน็ตใช่ไหมค่ะ

ถ้าใช่ รบกวน นำต้นฉบับที่เป็น ข้อ 8 ต้นฉบับ ภงด.3 ผ่านอินเตอร์เน็ต  ไปไว้ที่ฟอร์มที่ไม่ใช้งาน  แล้วลองสั่งพิมพ์อีกรอบได้ไหมค่ะ

ต้องเลือกเป็น text file  นะค่ะ

ยื่นผ่านเน็ตค่ะ ลองทำตามที่แนะนำแล้ว มันขึ้นข้อความว่า
ไมสามารถเปิดใช้แฟ้มข้อมูล 'Z\EXPRESS\THAI\ISTX03.RL' ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ถ้ายังงัย รบกวน ลงอัพเดท โปรแกรม สักรอบได้ไหมค่ะ  ลงทับที่เดิมได้เลยค่ะ  แต่เอาเครื่องหมายติ๊กถูก ตรง ข้อมูลตัวอย่างออกค่ะ

ลองดูนะค่ะ 

ถ้าอัพเดทโปรแกรมแล้ว ข้อมูลจะหายมั๊ยคะ เพราะว่าของเราได้มีการแก้ไขผังบัญชีใหม่ทั้งหมด แบบฟอร์มต่าง ๆ และรายงานอีกเยอะ เปลี่ยนเกือบหมดค่ะ
ขอบคุณค่ะ

ข้อมูลไม่หายค่ะ อยู่เเหมือนเดิมค่ะ  แต่อย่าลืมนะค่ะ เวลาอัพเดท ทุกเครื่องออกจากโปรแกรม ลงทับที่เดิม แล้วเอาเครื่องหมายติ๊กถูกตรง

ข้อมุลตัวอย่างออกค่ะ  หรือ  ไม่อย่างงั้นโทรเข้ามาที่ express ก็ได้ค่ะ ให้เจ้าหน้าที่สอนลงโปรแกรมอัพเดทให้ค่ะ

ลองอัพเดทโปรแกรมแล้ว แต่ก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ พอใช้โปรแกรมโอนย้ายข้อมูลเพื่อที่จะยื่นผ่านเน็ต
แล้วก็Browse ในแบบยื่นรายการภาษีเงินได้ ในใบแนบพอพิมพ์ออกมาก็ไม่มีที่อยู่เหมือนเดิม และชื่อผู้มีเงินได้ก็แสดง 2 ชื่อค่ะ
(แนบไฟล์รูปมาให้ดูไม่ได้ค่ะ มันเกิดข้อผิดพลาด)

ขอบคุณค่ะ

งง นิดหนึ่งค่ะ  ถ้ายังงัยรบกวนโทรเข้ามาคุยกับ express เลยดีไหมค่ะ จะได้ทำตามกันไปทีละขึ้นตอนค่ะ  จะได้ทราบว่า ผิดพลาดตรงช่วงไหนค่ะ

[size=100]ก่อนอื่นผมขออนุญาติ ขโมยซีน ก่อนเลยครับ  เนื่องจากคุณ USO ได้มีการโทรเข้ามาสอบถามกับผมในสายแล้วครับ
แต่ผมเองก็ยังไม่มีคำตอบอย่างชัดเจนนะครับ เพราะว่าผมเองก็ไม่มีพลาสเวริด อ่ะครับ ตอนนี้ได้แต่ตั้งข้อสังเกตุไว้แบบนี้
ก่อนนะครับ

1. Text file ของ Express มันมีข้อมูลครบตามช่องนะครับ จากที่ผมเห็นที่ส่งมาให้ผมนะครับ

2. กำลังมองว่า ใช้คำว่าอาจจะแล้วกันนะครับ  โดยขั้นตอนที่เข้าหน้าเวปไซต์ของสรรพากรอ่ะนะครับได้เลือกเข้าในหัวข้อ
    -  บริการยื่นแบบฯ
    -  แนะนำการใช้โปรแกรม
    -  แล้วก็เลือกหัวข้อ ภงด.3 นะครับ(ตรงนี้ไม่ผิดนะครับ จากที่คุยกันก็ไม่น่าจะผิดนะครับ แต่อยากให้ลองสังเกตุครับ)
    -  แล้วตรงนี้ใส่ Username Password แล้วลองพิมพ์อีกทีนะครับ คุณ USO

***ถ้ายังไงผมขอ Password มาลองหน่อยนะครับ*** แต่ส่งเมล์มาบอกผมแล้วกันนะครับผม

ปล. จะหาคำตอบให้ได้ครับ เพื่อจะได้นำมาเป็นความรู้เผยแพร่กับท่านสมาชิกท่านอื่นด้วยครับ



[/size]

สวัสดีค่ะ

เมื่อซักครู่ได้ส่งอีเมลล์ ถึงคุณอิทธิ (Express 50) แล้วนะคะ

เป็นขั้นตอนการดำเนินการทั้งหมดโดยละเอียด และได้จัดทำเป็นไฟว์รูปภาพให้เรียบร้อย
ดูง่ายค่ะ

ฉะนั้น ภายหลังจากที่คุณได้ดูขั้นตอนดังกล่าวที่เราทำแล้ว ก็จะสามารถเห็นได้เลยว่าปัญหาเกิดจาก
ผู้ใช้งาน หรือว่าปัญหามาจากโปรแกรม

จากนั้น Express จะได้แนะนำเราได้อย่างถูกต้อง และที่สำคัญสะดวกสำหรับ Express ด้วยเพราะ
เห็นปัญหาที่เกิดขึ้น

อันนี้พูดเผื่อว่าเป็นในกรณีที่เป็นปัญหาจากโปรแกรมนะคะ ถ้าหากเกิดจากโปรแกรมผิดปกติทางใดทางหนึ่ง
ก็ขอให้ช่วยแก้แนะนำ เพื่อการปัญหาดังกล่าวให้โดยด่วนด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

พอดีวันนี้ (11/11/52) คุณอิทธิไม่ได้เข้าออฟฟิศนะครับ

แต่เท่าที่ได้คุยกัน จะเป็นอย่างที่คุณอิทธิได้แจ้งให้ทราบในกระทู้ล่าสุดนี้นะครับ คือ สาเหตุที่บรรทัดที่อยู่ ไม่แสดงออกมา ก็เนื่องจากโปรแกรมที่ทางสรรพากรใช้ในการเก็บข้อมูล หรือพิมพ์หลักฐานออกมา จะไม่ได้พิมพ์บรรทัดนี้ออกมา (ซึ่งเป็นปกติครับ) โดย จนท.สรรพากรชี้แจงว่าจะพิมพ์ออกมาเฉพาะบรรทัดที่มีเครื่องหมาย * อยู่เท่านั้น ดังนั้นตรงนี้ไม่ถือว่าเป็นเรื่องผิดพลาดหรือผิดปกติแต่อย่างใดนะครับ

ส่วนปัญหาในเรื่องชื่อออกมาซ้อนกัน ขอให้ลองแก้ไขแบบฟอร์มรายงาน ตามที่คุณอิทธิได้โพสท์รูปอธิบายไว้นะครับ