ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

อยากสอบถามและขอคำแนะนำเกี่ยวโปรแกรม POS & Express (อีกทีครับ)

คือยังไม่เคยตั้งหัวข้อเรื่องนี้นะครับ  แต่ search ดูมีคำถามเกี่ยวกับ POS เยอะพอสมควร  แต่ยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจนเลยครับ

ส่วนใหญ่คำถาม ก็จะถามว่า มีโปรแกรม POS ไหนใช้งานร่วมกับ Express ได้บ้าง

ผมได้ Review คำตอบได้ดังนี้คือ

1. ทางบริษัท Express ไม่ได้ทำโปรแกรม POS เอง ถ้าจะหาก็ต้องลองดูทางคนนอกบริษัทที่เขียนโปรแกรมประยุกต์เอง และ ออกมาขายเอง  แต่ยังไม่ได้แนะนำว่าของคนไหนดี ประยุกต์กับ Express ได้ดีไหม

2. ที Review ดูขณะนี้มีอยู่ 2 เจ้า ที่ประยุกต์ POS เข้ากับ Express คือของ
www.spcom.co.th กับของคุณ A-SUN (ไม่แน่ใจ เพราะในกระทู้บอกว่ากำลังพัฒนาอยู่ แต่ไม่ทราบว่าเสร็จเรียบร้อยหรือยังครับ)
และไม่ทราบว่า เพื่อนๆ คนไหนเคยใช้ของ 2 ท่านนี้เป็นยังไงบ้างครับ อยากได้ คำแนะนำครับ เพราะกำลังต้องการมากใช้ POS มากเลยครับ
ของ spcom ผมโทรไปสอบถามแล้ว ราคาโปรแกรม 5000 บาทต่อจุด มี Demo ให้ลอง load ในเว็บ thaiware แต่คนขายไม่ค่อยให้ข้อมูลเท่าไหร่
ให้ไปลองใช้งานเอง ผม download มา ก็ยังใช้งานไม่ได้  เพราะ เชื่อมต่อกับ express ไม่ได้

3. บางคนบอกที่บริษัทไม่ทำ ก็เพราะมี โปรแกรม Indy Soft อยู่แล้ว 
แต่ INdy Soft ประยุกต์กับ Express ไม่ได้นี่ครับ  เลยอยากทราบว่า ถ้าจำเป็นต้องใช้ POS ในขณะนี้ ที่ใช้ Express อยู่แล้ว ควรจะใช้ Indy (ราคาแพงมาก) ร่วมกับ Express หรือว่าควรจะใช้ของ 2 ท่านข้างบนครับ


ขอบคุณล่วงหน้านะครับ และคิดว่ากระทู้นี้อาจมีคำตอบให้เพื่อนๆ อีกหลายท่านทีสนใจเหมือนกันครับ

โปรแกรม express ไม่มีระบบ POS  ค่ะ และไม่มีรับเขียนเพิ่ม

[quote="attapol"]
อยากสอบถามและขอคำแนะนำเกี่ยวโปรแกรม POS & Express (อีกทีครับ)

คือยังไม่เคยตั้งหัวข้อเรื่องนี้นะครับ  แต่ search ดูมีคำถามเกี่ยวกับ POS เยอะพอสมควร  แต่ยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจนเลยครับ

ส่วนใหญ่คำถาม ก็จะถามว่า มีโปรแกรม POS ไหนใช้งานร่วมกับ Express ได้บ้าง

ผมได้ Review คำตอบได้ดังนี้คือ

1. ทางบริษัท Express ไม่ได้ทำโปรแกรม POS เอง ถ้าจะหาก็ต้องลองดูทางคนนอกบริษัทที่เขียนโปรแกรมประยุกต์เอง และ ออกมาขายเอง  แต่ยังไม่ได้แนะนำว่าของคนไหนดี ประยุกต์กับ Express ได้ดีไหม

2. ที Review ดูขณะนี้มีอยู่ 2 เจ้า ที่ประยุกต์ POS เข้ากับ Express คือของ
www.spcom.co.th กับของคุณ A-SUN (ไม่แน่ใจ เพราะในกระทู้บอกว่ากำลังพัฒนาอยู่ แต่ไม่ทราบว่าเสร็จเรียบร้อยหรือยังครับ)
และไม่ทราบว่า เพื่อนๆ คนไหนเคยใช้ของ 2 ท่านนี้เป็นยังไงบ้างครับ อยากได้ คำแนะนำครับ เพราะกำลังต้องการมากใช้ POS มากเลยครับ
ของ spcom ผมโทรไปสอบถามแล้ว ราคาโปรแกรม 5000 บาทต่อจุด มี Demo ให้ลอง load ในเว็บ thaiware แต่คนขายไม่ค่อยให้ข้อมูลเท่าไหร่
ให้ไปลองใช้งานเอง ผม download มา ก็ยังใช้งานไม่ได้  เพราะ เชื่อมต่อกับ express ไม่ได้

3. บางคนบอกที่บริษัทไม่ทำ ก็เพราะมี โปรแกรม Indy Soft อยู่แล้ว 
แต่ INdy Soft ประยุกต์กับ Express ไม่ได้นี่ครับ  เลยอยากทราบว่า ถ้าจำเป็นต้องใช้ POS ในขณะนี้ ที่ใช้ Express อยู่แล้ว ควรจะใช้ Indy (ราคาแพงมาก) ร่วมกับ Express หรือว่าควรจะใช้ของ 2 ท่านข้างบนครับ


ขอบคุณล่วงหน้านะครับ และคิดว่ากระทู้นี้อาจมีคำตอบให้เพื่อนๆ อีกหลายท่านทีสนใจเหมือนกันครับ
[/quote]

ผมขอแนะนำอย่างนี้ดีกว่านะครับ 

โดยส่วนตัวแล้วและทีมงาน Support  ยังไม่เคยทดสอบระบบ POS & EXPRESS โดยตรงเลยนะครับ

อยากให้คุณ attapol ลองขอชุด DEMO ของทั้ง www.spcom.co.th ,คุณ A-SUN ,และของ INDY SOFT

ทั้ง 3 โปรแกรม มาและลองเทสระบบร่วมกับ Express  โดยยกกรณีตัวอย่างต่างๆขึ้นมาเหมือนใช้งานจริงเลยครับ

แล้วถ้าติดปัญหาต่างๆขึ้นมา ทางโปรแกรม POS ทั้ง 3 ยี่ห้อนี้ คงมีฝ่าย Support เหมือนกับ Express 

ลองดูว่าบริษัทไหนเคลียร์ปัญหา? ให้คุณ attopol ได้มากที่สุด  ก็น่าจะเลือกบริษัทนั้น

แต่ถ้าขายโปรแกรมแล้วไม่ให้ข้อมูลใดๆเลย , ติดปัญหาต่างๆแก้ไขเอง ,หรือไม่มีทีมงานที่คอยช่วยแก้ปัญหา

ก็อยากให้ระมัดระวังนิดนึงส์นะครับ   

ครับ ตอนนี้ Express ยังไม่มีแผนพัฒนาโปรแกรม Point of Sales เลยครับ

ส่วนที่มีผู้พัฒนาเพิ่มเติม โดยเขียนโปรแกรมเพิ่มเติมจากภายนอก มาเชื่อมต่อกับโปรแกรม Express นั้น ผมและ จนท.ท่านอื่นเองยังไม่เคยได้มีโอกาสทดลองใช้ครับ เลยไม่กล้ายืนยัน หรือแนะนำผู้พัฒนาอื่นๆ ไปให้ครับ

อย่างไรก็ตาม หากจะมีการนำโปรแกรมอื่นๆ มาเชื่อมต่อกับ Express จริงๆ ควรจะเป็นการทำงานในลักษณะดึงข้อมูลจาก Express ไปใช้งาน (Read) เท่านั้นนะครับ ไม่ควรจะเป็นโปรแกรมประเภทที่มีการเขียนข้อมูล (Write) กลับมาที่โปรแกรม Express

เนื่องจากโครงสร้างไฟล์ข้อมูล หรือ structure ของโปรแกรม Express นั้น มีโครงสร้างค่อนข้างซับซ้อนพอสมควร หากมีการเขียนข้อมูลกลับมาใน Express แบบไม่สมบูรณ์ ก็อาจจะทำให้โปรแกรม Express นั้นทำงานผิดพลาด และเกิดปัญหาในการใช้งานได้ครับ ซึ่งทางฝ่ายบริการลูกค้า เคยเจอปัญหาในลักษณะนี้มาแล้ว

โดยส่วนตัว ยังอยากแนะนำให้แยกกันทำงานมากกว่าครับ ระหว่างโปรแกรม POS และโปรแกรมด้าน Back Office อย่าง Express

          ผมขอเสนอความเห็นในอีกมุมหนึ่งครับ อย่ากำหนดโจทย์ให้ตายตัวเพราะจะหาคำตอบลำบาก ถ้ากิจการ Supermarket ขายของอุปโภคบริโภค แบบ 7/11 โลตัส หรือ BigC แนะนำให้ใช้โปรแกม Point of Sale แบบมี Back Office ด้วย แบบ ALL IN ONE แล้วจบ ซึ่งในท้องตลาดหายากครับ จะเห็นๆ ก็มี INDY SOFT ครับ
          แต่ถ้าไม่ใช่ ให้ใช้ Express ตัวเดียวนะครับ จะเหมาะสมกว่า เพื่อป้องกันจุดที่จะผิดพลาดจากการเชื่อมต่อหลายโปรแกรม
          ถ้าจะเขียนโปรแกรมเชื่อมเข้า Express จะมีสองแนวคือ

                              Express ------>  โปรแกรมใหม่  อันนี้เป็นการเอาข้อมูลไปใช้ต่อ แบบนี้ โอเค ไม่มีปัญหา

                        โปรแกรมใหม่ -------> Express  เพื่่อให้โปรแกรม Express ประมวลผลด้วยความเข้าใจที่ถูกต้อง

แบบหลัง ยากมากครับ ในบิลขายเงินสด  1 ใบ ประกอบด้วย แฟ้มลูกหนี้  แฟ้มขาย แฟ้มภาษี แฟ้มสต๊อก แฟ้มคลังสินค้า แฟ้มบัญชี อีกเพียบเลยครับ โปรแกรม Express ใช้เวลาพัฒนามายาวไกล เหมือนการหยิบทรายขึ้นมาหนึ่งกำมือ แล้วโยนลงพื้น โปรแกรม Express จะนำพาเม็ดทรายไปในตำแหน่งต่างๆมากมายได้อย่างถูกต้องและแม่นยำ ซึ่งกว่าจะได้ถึงขนาดนี้ ใช้เวลากว่า 17 ปี ถ้าใครเขียนระบบขาเข้าเพื่อเชื่อมต่อและทำให้โปรแกรม Express ทำงานได้อย่างปกติ ผมว่า ไม่ต้องเชื่อมเข้าหรอกครับ เขียนเองทั้งขบวนการไม่ง่ายกว่าหรือ เพราะในการพัฒนาสิ่งเหล่านี้ ทีมพัฒนาโปรแกรมส่วนต้น ต้องประสานงานและทำการวิจัย กับทีมพัฒนาของโปรแกรม Express ซึ่งจะต้องใช้เวลานานเป็นปี และมีเวลาให้กันอย่างมาก จึงจะทำให้โปรแกรมเชื่อมต่อกันได้อย่างเนี้ยนๆ ไม่มีที่ติ (ผมเคยสอบถามกับคนเขียนโปรแกรม Express ว่า ถ้าจะมีใครเขียนโปรแกรมเพื่อจะถ่ายข้อมูลเข้าและทำให้โปรแกรม Express ทำงานต่อไปได้อย่างปกติ คำตอบคือ ยากครับ)

            อีกกรณีหนึ่งจากประสบการณ์ของผมเอง บังเอิญนะ ไม่ได้ตั้งใจ มีโจทย์ว่า มีโปรแกรม Pos แล้ว แต่ไม่มี Back Office ทำงานคนละส่วนไม่เชื่อมต่อกัน ระบบสต๊อกคุมจาก Pos แต่ระบบบัญชี ต้นทุน เจ้าหนี้ ลูกหนี้ ค่าใช้จ่าย สินทรัพย์ ทำจาก Express ด้านหลัง เพื่อให้ 2 โปรแกรมตรวจทานกัน ปรากฏว่า พอทำไปแล้ว กลายเป็น โปรแกรม Express เข้าไปตรวจธุรกรรมต่างๆ ของโปรแกรม Pos ผมต้องติดต่อกับทีมพัฒนาโปรแกรม Pos รายนั้นซึ่งมีอยู่หลายคน ใช้เวลาก็หลายเดือน มีคำตอบมากมายก็คือ ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา ยังไม่เรียบร้อย แล้วผมรู้ได้อย่างไรว่าส่วนหน้าผิด ก็เอาโปรแกรม Express ส่วนหลังเข้าไปตรวจสอบ แต่สรุปว่า โปรแกรม Pos ตัวนั้น ทำงานได้ในระดับ 90 เปอร์เซ็นต์ ตัวเลขพอยอมรับได้ ผมก็เลยขี้เกียจจะเปลี่ยนโปรแกรม Pos อีก ก็ใช้มาจนปัจจุบันนี้
            เท่านี้เหรอะกัน เท่าที่ผมพอจะรู้ ก็คงพอเป็นอีกมุมมองหนึ่งในการตัดสินใจ  แต่ผมว่านะ อย่าไปคิดมากเลย ลองๆ ไปเถอะ ผิดถูกเป็นครู จะได้รู้ลึกและรู้จริง ทุกอย่างที่เสียไป ก็คิดว่า เป็นค่าเทอม ค่าวิชาความรู้ จะไปคิดมากทำไม

จากประสบการณ์นะครับ ถ้าจะใช้แยกไปน่าจะดีกว่า  Front end กับ Back end เคยเจองานหนึงครับว่าโปรแกรมหลักพัฒนาไปหลายสิบรุ่นแล้ว แต่ตัวที่เป็นPOSยังใช้โปรแกรมบัญชีรุ่นเก่าอยู่สุดท้ายก็กลายเป็นโปรแกรมบัญชี Back end รุ่นใหม่กว่า ส่วนPOS ยังใช้รุ่นเก่าอยู่ ทำให้ต้องมาคีย์ข้อมูลใหม่อีกรอบอยู่ดีแหละครับ

พอดีที่บริษัท ใช้โปรแกรม Express กับงานอสังหา แล้วให้ทางทีม คุณA-SAN  มาเขียนโปรแกรมเพิ่มเข้าไป ใช้งานได้ดีลดความผิดพลาด และรวดเร็วในการทำงานได้มากเลยแต่ละไซด์งานไม่ต้องคีย์ซ้ำซ้อน  จำได้ว่า วันที่มาติดตั้งคุณA-SAN ให้ดูโปรแกรมด้าน POS อยู่เหมือนกัน แต่ทางดิฉันไม่ได้ใช้ เลยดูผ่านๆไป เห็นบอกว่าทำให้เฉพาะลูกค้าที่ดูแลระบบบัญชี และเป็นที่ปรึกษาให้เท่านั้น ไม่ได้บริการทั่วไปเนื่องจากว่า เกรงจะมีปัญหาแล้ว support ไม่ไหว

ถ้ารายการมาก และจำเป็นจริงๆคุณA-SAN เคยแนะนำให้ใช้ของ Indy หรือถ้ารายการไม่มาก ก็ใช้หน้าขายสดของ Express ไปเลยค่ะ