export รายงานออกไป excel ไม่ได้ครับ

[superrabbit]

ผมไม่สามารถ export รายงาน ออกไป excel ได้ครับ ทั้งๆที่ได้ download โปรแกรมเรียบร้อยแล้ว
แต่มันก็ไม่ขึ้นตาม วิธี ในเวบแนะนำเลยครับ


เมื่อดาวน์โหลดแล้ว โปรแกรมไม่เห็นขึ้นชื่อไฟล์ที่มีนามสกุลเป็น .zip ขึ้นมา  เลยครับ

พอจะมีวิธีแนะนำอย่างละเอียดมั๊ยครับ

[odaja]

ขอทวนขั้นตอนการ download นิดนึงนะค่ะ
1. คลิ๊กดาวน์โหลด ด้านซ้ายมือของหน้าเวป
2. คลิ๊กชุดคำสั่งแบบฟอร์ม/รายงาน
3. คลิ๊ก download
4. ไฟล์ที่ได้จะเป็น rep.zip
ให้ลองขั้นตอนแค่นี้ก่อนนะค่ะ ว่าได้ผลตามที่แจ้งหรือเปล่า ถ้าไม่ได้หรือติดปัญหา
อย่างไรรบกวนแจ้งด้วยค่ะ จะได้บอกวิธีแก้ปัญหาได้ถูกค่ะ