การเปลี่ยนสินค้า

โพสต์แล้ว:
อาทิตย์ ก.พ. 06, 2011 10:18 pm
โดย chuntani
ในกรณีที่ลูกค้าขอเปลี่ยนสินค้า จะต้องลงรายละเอียดที่จุดใดค่ะ
ลูกค้านำของมาคืนแล้วก็เอาสินค้าอีกตัวไปแทนคะ
Re: การเปลี่ยนสินค้า

โพสต์แล้ว:
จันทร์ ก.พ. 07, 2011 12:53 am
โดย ASAN
- ที่สอบถามมาให้รายละเอียดน้อยไปนิด เพราะมันสามารถบันทึกได้หลายแบบ รบกวนแจ้งมาอีกหน่อยว่า เป็นรายการบิลภาษีหรือไม่ ของที่เคยนำไปได้ทำใบส่งของไปให้ลูกค้าแล้วหรือยัง ของที่นำมาเปลี่ยนมีต้นทุนเท่ากันกับของที่นำไปใหม่หรือไม่ ของที่นำมาเปลี่ยนเป็นรหัสเดียวกัน แต่ที่นำมาคืนของอาจเสียหายหรือมีตำหนิ สารพัดแบบครับ
- แต่ผมจำได้ว่าเคยตอบคำถามประเภทนี้ไว้ในกระทู้เก่า เลยไปหา Link ไว้ครับ ลองดูก่อนนะครับ ถ้ายังไม่ตรงประเด็น รบกวนให้รายละเอียดเพิ่มอีกหน่อย
คลิ๊กตาม Link นี้นะครับ
http://www.esg.co.th/smf/http://esg.co. ... 5#msg10975
Re: การเปลี่ยนสินค้า

โพสต์แล้ว:
จันทร์ ก.พ. 07, 2011 1:00 am
โดย ASAN
อีกนิดนะครับ เรื่องรับคืนสินค้าดูที่หัวข้อการเงิน จากนั้นเลือก 1.รับเงิน และเลือก 4. ใบลดหนี้ / รับคืนสินค้า ส่วนวิธการบันทึก ดูจากแผ่น CD ที่ทาง Express แถมไปให้ หรือจากคู่มือนะครับ
Re: การเปลี่ยนสินค้า

โพสต์แล้ว:
จันทร์ ก.พ. 07, 2011 9:28 am
โดย chuntani
คุณ A-SAN สำหรับสินค้าที่ลูกค้านำมาเปลี่ยนนั้น เป็นคนละตัวกับของเดิมที่ลูกค้าเอาไป แต่ราคาเท่ากันค่ะ ดิฉันเลยคิดว่า คงจะต้องลงรายละเอียดตามที่คุณแนะนำมา โดยเข้าไปที่เมนู การเงิน รับคืนสินค้า เพราะเวลาตรวจบิล หรือตรวจสต๊อกการ์ด ย้อนหลัง จะได้รู้ที่ไปที่มาของการเดินรายการคะ
ขอบคุณมากนะค่ะ คุณ A-SAN สำหรับคำแนะนำ