หน้า 1 จากทั้งหมด 1
รบกวนสอบถามเรื่องเข้าโปรแกรมไม่ได้ครับ

โพสต์แล้ว:
อังคาร ก.ค. 19, 2011 3:00 pm
โดย scrubb
ตอนนี้ผมมีปัญหาเรื่องการเข้าสู่โปรแกรม express ไม่ได้ เนื่องจากได้มีพนักงานทำการเปลี่ยน computer name จากเดิม ทำให้ระบบไม่สามารถทำงานได้ และโปรแกรมจะขึ้นเตือน Error 303 Tag name not found Isrun1 จึงอยากจะขอเรียนถามท่านผู้รู้และเกี่ยวข้องว่า มีวิธีการใดบ้างที่จะทราบ computer name อันเดิม เนื่องจากพึ่งทำการติดตั้งระบบไปยังใช้งานไม่คล่องและขอความเห็นใจจากบริษัทหรือถ้ามีพนักงานช่างช่วยในเรื่องนี้ได้ก็ยินดี ถ้าจำเป็นต้องให้ช่างมาทำการแก้ไขที่ร้าน กรุณาติดต่อผมได้ทันที ร้านสหกิจอะไหล่ยนต์ โทร 085-694-9345 จะเป็นพระคุณอย่างสูงนะครับ
Re: รบกวนสอบถามเรื่องเข้าโปรแกรมไม่ได้ครับ

โพสต์แล้ว:
พุธ ก.ค. 20, 2011 8:55 am
โดย ITTI
ปัญหานี้คุณ scrubb โทรเข้าแผนกบริการได้เลยครับ ให้ทางแผนกบริการเก็บข้อมูลเบื้องต้นก่อนครับ ถ้าจำชื่อเดิมไม่ได้จริงๆก็
ใช้ชื่อใหม่ได้ครับแต่ต้องขอ รหัสลงทะเบียนโปรแกรมใหม่ครับผม
Re: รบกวนสอบถามเรื่องเข้าโปรแกรมไม่ได้ครับ

โพสต์แล้ว:
พุธ ก.ค. 20, 2011 9:30 am
โดย scrubb
ขอบคุณครับสำหรับคำแนะนำ แต่ถ้าขอโปรแกรมใหม่พร้อมกับการลงทะเบียนจะเหมือนกับการซื้อโปรแกรมใหม่รึเปล่าครับ เพราะผมพึ่งซื้อโปรแกรมมาใช้ยังไม่ถึง 3 เดือนเลยครับ ต้องขอคำแนะนำในการลงทะเบียนใหม่ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
Re: รบกวนสอบถามเรื่องเข้าโปรแกรมไม่ได้ครับ

โพสต์แล้ว:
พุธ ก.ค. 20, 2011 10:15 am
โดย ITTI
การขอรหัสลงทะเบียนโปรแกรมใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่ายครับผม ถ้าอยู่ในเงื่อนไขที่ ไม่ได้เปลี่ยนเครื่อง Server ใหม่นะครับ
Re: รบกวนสอบถามเรื่องเข้าโปรแกรมไม่ได้ครับ

โพสต์แล้ว:
พุธ ก.ค. 20, 2011 11:31 am
โดย ASAN
ลองดูที่เครื่องลูกก่อนก็ได้ครับ ว่าเขาที่ Drive Network ที่ Map ไว้จะบอกชื่อ server และ data ไว้ด้วยครับ
เช่น Express on 'Server' (Z:) หมายถึง เครื่องแม่ชื่อ Server แล้วโฟลเดอร์ที่แชร์ชื่อ Express ครับ
Re: รบกวนสอบถามเรื่องเข้าโปรแกรมไม่ได้ครับ

โพสต์แล้ว:
พุธ ก.ค. 20, 2011 2:42 pm
โดย scrubb
ขอบคุณมากสำหรับคำแนะนำครับ ลองดูที่เครื่องลูกแล้วไม่สามารถดูได้ครับ แต่จะรบกวนสอบถามว่าถ้าเราไม่ได้เปลี่ยนเครื่อง SEVER,HUB และ ROUTER แสดงว่ายังอยู่ในเงื่อนไขในการของรหัสลงทะเบียนใหม่ได้ใช่รึเปล่าครับ และขั้นตอนวิธีการขอใหม่ทำอย่างไรครับ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ
Re: รบกวนสอบถามเรื่องเข้าโปรแกรมไม่ได้ครับ

โพสต์แล้ว:
พุธ ก.ค. 20, 2011 3:01 pm
โดย ITTI
ใช่ครับผม คุณ scrubb โทรเข้าแผนกบริการได้เลยครับ
การเช็คสิทธิ์มองที่อุปกรณ์หลักServerครับ เช่น HD MB CPU อุปกรณ์ต่อพ่วงไม่เกี่ยวคับ