ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ปัญหา คือ ผมต้องการสำรองข้อมูล และ ผมได้ทำการสำรองตามคู่มือที่ได้มาจากบริษัทแต่ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากไม่สามารถเลือก 'จัดการแฟ้มข้อมูล' ได้ มีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ..

ไม่สามารถเลือก "จัดการแฟ้มข้อมูลได้" 

ถ้าเมนูนั้นเป็นจางๆ(No active)ประมาณนั้นหรือเปล่าครับ ถ้าใช่น่าจะถูกกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเมนูนั้นน่ะครับ

หรือถ้ามี Error ขอเป็น Code Error กับข้อความ Error หน่อยครับผม

ใช่ครับ ตัวอักษรมีลักษณะจางๆ ครับ แต่เมื่อ 2 อาทิตย์ก่อนที่ผมได้เข้ามาโพสต์ถามเรื่อง Virus เขาบอกให้ทำการสำรองข้อมูล ผมสามารถคลิกเข้าไปที่ 'จัดการแฟ้มข้อมูล'ได้ครับแต่ผมยังไม่ได้ทำเพราะไม่มีเวลา พอจะมาทำจริงๆก็เป็นอย่างที่ว่าครับ แล้วกล่อง Folder ExpressI ผมก็ "จาง" ด้วยครับ?  ไม่ทราบว่ามันเป็นอะไรครับ 

เมนูจัดการแฟ้มข้อมูลเป็นจางๆ ก็เป็นเพราะรหัสผู้ใช้ที่ใช้เข้าโปรแกรมถูกจำกัดสิทธิ์การเข้าใช้เมนูนั้นครับผม
ถ้าจะแก้ไขต้องให้ผู้ดูแลระบบ(โปรแกรมExpress) ให้สิทธิ์เราเข้าเมนูนั้นครับผม


ส่วนที่ว่า Folder Expressi เป็นจางๆ ผมคิดว่าน่าจะเป็นจาก Folder นี้ถูกซ่อนอยู่อ่ะครับ แล้วเครื่องคุณ Witsanu น่าจะไป
เปิด Show hidden files ไว้อ่ะครับก็เลยเห็นเป็นจางๆอ่ะครับผม

ครับ ไม่ได้โดน Viirus และตัวโปรแกรม Expressไม่ได้มีปัญหาอะไรใช่ไหมครับ

ถ้าไม่โดนไวรัส ตัวโปรแกรมก็ไม่มีปัญหาใดๆครับ

หมั่นสำรองข้อมูลทุกๆวันนะครับ เพื่อการปลอดภัยของข้อมูล และไม่เสียเวลาทำงานภายหลัง