ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ที่ทำงานผมมี กาีรใช้ระบบ Express อยู่ ตรงตึกกลาง และ มี Server เป็นระบบ OS Windows 2003 ใช้มานานแล้ว ไม่เคยมีปัญหาเรื่องช้าเลย
Con Current ประมาณ 60 - 70 คน

1. ถ้าใช้จาก ตึกเดียวกัน ไม่ช้า ping time < 1

2. แต่ถ้าต่างตึกช้า ครับ หนืดมากเลย ping time อยู่ระหว่าง 10 จนถึง 70 80 บางทีก็ 100 เลยครับ

แต่แปลกอย่างที่เป็นตอนช่วงเวลานี่สิครับ มันไม่ได้เป็นตลอด ตรวจเช็ค Server แล้ว ลง Scan Virus ดู Service ใช้ netmonitor ทุกตระกูล  ก็ไม่มีอะไร แปลกปลอม

ที่ทำงาน network มี Core Swicth เชื่อมโยง Fiber Obtic ระหว่่างตึก ตึกอยู่ห่างกัน 300 เมตร

น่าจะเกิดจาก Virus หรือ ว่า Hardware network ครับ

ผมเคยย้าย Server ไปไว้ตึกเดียวกัน กับ user ในห้อง แอร์ ในห้อง นั้น มีเครื่อง ผม กับ Server ต่อ Switch Hub ตัวเดียวกัน ผม ping จาก notebook เข้า
ไปยัง Server Time <1 แต่เครื่องที่อยู่นอกห้อง ที่ hub คนละตัว อาการเหมือนเดิมครัีบ

รบกวนผู้รู้ ช่วย วิเคราะห์หน่อย ครับ ตอนนี้เดือดร้อนมากครับ เลย

ที่เคยพบจากลูกค้าที่เป็นอาการคล้ายแบบนี้ เป็นปัญหาทางฮาร์ดแวร์ครับ  พบปัญหาที่การ์ดแลน รายหนึ่ง ส่วนอีกรายหนึ่งเป็นปัญหาที่ช่องพอร์ตของตัวสวิชท์ฮับเสียบางช่อง ทำให้เวลาเครื่องคอมที่ใช้ช่องพอร์ทนั้นใช้งานจะเกิดการดีเลย์ของข้อมูลครับ  ปัญหาไม่ได้เกิดสม่ำเสมอแบบนี้แหล่ะครับ  กว่าจะเจอก็ต้องใช้เวลากันพอควร ไล่กันทีเครื่องกันเลยโดยการดึงสายแลนของแต่ละเครื่องออกไปทีละเครื่อง
สำหรับของคุณลองอย่างนี้ครับ สลับ server ไปอยู่อีกฝั่งหนึ่งก่อนแล้วเข้าไปใช้งานพร้อมๆกันดูสักวันว่าเกิดปัญหาหรือไม่  ลองเครื่องเดียวจะไม่ได้ผลครับ เพราะคิดว่าน่าจะเป็นเครื่องลูกเครื่องใดเครื่องหนึ่งที่มีปัญหาอยู่

ลองจัดเรียงข้อมูลดูบ้างหรือเปล่าครับ ถ้าบังเอิญข้อมูลเสียที่จุดหนึ่งเวลาเรียกหาจุดนั้นก็จะเกิดการล่าช้าได้เหมือนกันครับ  อันนี้ก็เคยเจอปัญหานี้อยู่เหมือนกัน

นอกเหนือจากนี้แล้ว รอท่านอื่นมาเล่าสู่กันฟังนะครับ

ขอบคุณครับ แต่เคยย้ายเครื่องไปไว้ที่ตึกเดียวกันละครับ แม้กระทั่ง ดึกสายแลน ออกหมดทุกตัว แต่ จริงๆ เครื่องก็อยู่คนละ vlan ด้วยครับ ผม รีโมทไปเครื่องที่ office แล้ว ping เข้ามาที server ก็ time สูงเหมือนกันนะครับ เครื่องที่ office ip group เดียวกัน แต่ย้าย server มาตึกลุกข่าย ใช้ ผ่าน vlan
ครับ

จริงๆจะว่า ช้าที่ express อย่าเดียวก็ไม่ได้ครับ เพราะว่า ที่ทำงานมี แอฟที่ใช้ oracle devloper อยุ่ ก็ช้าเหมือนกันเลย ตอน time สูงๆหนะครับ
เด๋ยวตอนนี้อาจจะลองไปเช็ค เครื่องลูกข่ายทั้งหมด

พอคุณบอกว่ามี oracle ด้วย ผมก็เลยนึกถึงลูกค้าอีกรายหนึ่งครับ คือเขามีโปรแกรมเงินเดือน และพวกโปรแกรมที่เขียนด้วย Visual Fox และ Visual Basic และ MS Access  ที่เขียนขึ้นมาใช้เอง ซึ่งรวมอยู่ในกลุ่มวงแลนเดียวกันใช้ Hub ตัวเดียวกัน  โปรแกรมกลุ่มนี้จะกินทรัพยากรมาก ทำให้แย่งสัญญานค่อนมาก เลยทำให้ Express ช้าเป็นช่วงๆครับ  และผมสังเกตุว่ามันจะช้ามากในช่วงที่โปรแกรมพวกนั้นทำการประมวลผลข้อมูลประจำวัน

จากนั้นผมให้ถอดเครื่องที่ใช้โปรแกรมกลุ่มนี้ออกไปใช้อีกกลุ่มวงแลน  หลังจากนั้นก็ทำงานปกติจนทุกวันนี้ครับ นี่ก็ 4 ปีไปแล้วครับ ไม่มีอะไรผิดปกติอีกเลย

แต่ปัญหามีอีกครับ ตอนนี้ เป็นช่วง สามทุ่มของทุกวันเลย เพราะงานบัญชี ยังมีคนทำงานอยุ่ครับ
ผมเป็น admin จำต้อง set เครื่องที่ ออฟฟิส ให้เขารีโมท มาทำงาน

ขอบคุณครับืเดี๋ยวโจทย์นี้ จะลอ
เช็คดุว่า app เหล่านั้นมีผลมากน้อยแค่ไหน เพราะ จริงๆแอฟกลุ่มนี้ มีการใช้งานร่วมกันมาหลายปีแล้ว
ไม่มีปัญหาอะไร แต่ปัญหามันเริ่ม ตอนก่อนปีงบประมาณ กลางๆเดือน กย ที่ผ่านมานี่อะครับ

ขณะนี้เวลา 22:52 วันเสาร์ สถานะ เครื่องลูกข่ายไม่มีการใช้งานครับ

remote ไปยัง เครื่องที่ office แล้ว ping ไปที่ switch ของตึก time อยู่ที่ 20 - 80 เลยครับ

remote ไปดูที่ Server Express ดู Session ก็มีแต่ ผมที่เข้าไปใช้ คือ Remote

อยู่ตึกเดียวกันไม่ช้า ปํญหานาจะเกิด จากตัว switch หา address  หรืออาจเป็นไปได้ ว่ามีการ error ที่ mac buffer ตงนี้ ต้องทำการ monitor switch ดู
ส่วนเรื่องที่ ช้าเป็นบางช่วง ต้องเช็ค เรื่อง auto service ในระบบ ครับว่ามีอะไรทำงานช่วงเวลานั้นหรือเปล่า
เคยเจอลูกค้าอาการเดี่ยวกันแบบนี้เหมือนกัน แต่เคสนั้น ผมหมดสัญญาก่อนเลยไม่ได้ เข้าดูต่อ แต่อาการโดยรวมก็จะประมาณนั้นแหละครับ

แนวทางแก้ไขเบื่องต้น ตอนนีื ทางเนตเวอร์ค เขาทำการเพิ่ม Buffer ของ Switch ดูก็ดีึขึ้นอะครับ

แสดงว่าใช้ ma switch ถูกต้องไหม แล้วมีการพ่วงสวิท สวิทที่พวงเป็น  unmanage หรือเปล่า ตรงจดนี้สำคัญ เรื่องการ Flow ของระบบนะครับ

[quote=&quot;acccom&quot;]
แสดงว่าใช้ ma switch ถูกต้องไหม แล้วมีการพ่วงสวิท สวิทที่พวงเป็น  unmanage หรือเปล่า ตรงจดนี้สำคัญ เรื่องการ Flow ของระบบนะครับ
[/quote]

ถูกต้องครับปัญหาที่ Switch ครับ ตอนนี้แก้ได้แล้ว ครับ มีการ เสียบสาย Loop ภายใน เข้า Switch ที่ตึก สองเส้น ทำให้ มัน Loop Back เข้าหากัน ไม่ไปไหน มันเลย Route ข้อมูล
อยู่ตรงจุดนั้นหาทางออกไม่ได้ มันเลยช้าครับ สรุปแล้วปัญหาที่ ระบบ network ครับ

แสดงว่าคุณใช้ switch 3com ใช่ไหม ถึงเกิดอาการแบบนี้ แนะนำให้คอนฟิคเพิ่ม มันจะรู้และเลือกเส้นทางได้ครับ หรือ ไม่ก็มีโอกาสก็ซื้อ เป็น อีกยี่ห้อจะดีกว่าครับ ปัญหาจะหมดไป ครับ

[quote=&quot;acccom&quot;]
แสดงว่าคุณใช้ switch 3com ใช่ไหม ถึงเกิดอาการแบบนี้ แนะนำให้คอนฟิคเพิ่ม มันจะรู้และเลือกเส้นทางได้ครับ หรือ ไม่ก็มีโอกาสก็ซื้อ เป็น อีกยี่ห้อจะดีกว่าครับ ปัญหาจะหมดไป ครับ
[/quote]

ของผม cisco ครับ

ขอบคุณ คุณ noomprg และ acccom ครับ ที่มาเพิ่มความกระจ่าง    และเป็นประโยชน์มาก

เรื่อง Hardware ต้องตรวจสอบกันนานครับ ต้องลองไปเรื่อย

[quote=&quot;ASAN&quot;]
ขอบคุณ คุณ noomprg และ acccom ครับ ที่มาเพิ่มความกระจ่าง    และเป็นประโยชน์มาก

เรื่อง Hardware ต้องตรวจสอบกันนานครับ ต้องลองไปเรื่อย
[/quote]

ปัญหามีไว้แก้แต่เหนื่อยหน่อยครับ ฮ่าาาา สองเดือนเต็มๆ ที่ ผมเช็คด้าน ซอร์ฟแวร์และไวรัสิโดยฝ่ายเนตเวิร์ค เขาเอาแค่อินเตอร์เน็ตปกติ เขาก็พอใจแล้ว
แต่เราสิอยู่หน้างาน user ด่าเต็มๆ ฮ่าาา แต่โชคยังเข้าข้าง คือ switch พัง ตอนเปลี่ยน switch ถึงรู้ว่ามี สาย loop back เข้าไปอีกเส้น
ถ้ามันไม่พังไม่รู้จะเหนื่อยไปอีก กี่ตึก แต่ก็โทษเขาอย่่เดียวก็ไม่ได้ครับ เพราะมันก็มีหลายสาเหตุ อีกอย่างเคสมันกว้าง
เพียงแต่การแก้ไม่ตรงจุด เราก็คิดว่าเราทำส่วนของเราให้ดีที่สุดพอครับ ถ้ายังไม่หายก็แล้วแต่ผู้มีอำนาจในองค์กร จะสั่งการ


ตอนนี้ ปัญหา express จบแล้ว วันนี้เจอ oracle export backup error 3113 อีก สงสัยจะยาวอีกแล้วครับ ฮ่าาา

ว่างๆ จะเข้ามาเยี่ยมบอร์ดบ่อยๆ นะครับ