การตอบปัญหาในเว็บบอร์ด จะมีทั้งเจ้าหน้าที่ของ Express รวมถึงตัวแทนจำหน่าย และหลายครั้งก็เป็นลูกค้าที่ใช้งาน Express อยู่ เสียสละเวลามาช่วยตอบปัญหาแทนให้ ปกติผมจะเช็คว่าถ้าคำถามไหน มีผู้ตอบแล้ว ก็จะไม่ได้เข้าไปช่วยตอบต่อให้ เพราะคิดว่าท่านผู้ที่ตอบก่อนหน้านี้ อาจจะกำลังหาวิธีและเข้ามาตอบต่อเนื่องให้ครับ ตรงนี้ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจริงๆ ครับ ยังไงหากต้องการได้คำตอบที่ชัดเจนและรวดเร็ว ผมอยากจะรบกวนให้โทร.ติดต่อเข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า จะเป็นวิธีที่สะดวกรวดเร็วที่สุดนะครับ

สำหรับคำถามในเรื่องของรายงาน 1A3 นั้น ผมลองทำดูจากข้อมูลตัวอย่างที่มีอยู่ ก็ออกมาปกตินะครับ ยังไงอยากจะรบกวนเป็นการส่งข้อมูลที่ทำอยู่มาให้ทางผมช่วยตรวจสอบให้ได้ไหมครับ หากสะดวกรบกวน zip ไฟล์ข้อมูลสำรอง และส่งอีเมล์มาที่
support@esg.co.th นะครับ
